Nach getätigter Bestellung Artikel manuell hinzufügen

[KM19]

Es kommt ja nun ab und an mal vor das man nach einer getätigten Bestellung Artikel manuell zu dieser hinzufügen muss. Bei mir war das in den letzten Tagen öfter der Fall. Was mir aber aufgefallen ist das die eingegebene Menge immer doppelt vom Bestand genommen wurde.

 

Beispiel:

Kunde bekommt Menge 1, der Bestand nimmt um Menge 2 ab

Kunde bekommt Menge 2, der Bestand nimmt um Menge 4 ab

usw usf.

 

Wenn ich diese Zeile manuell aus der Bestellung entferne wird mir aber auch nur bei Menge 1 letztendlich Menge 1 zurückgebucht und nicht zwei.

 

Ist das ein Bug in Prestashop, kann das jemand bestätigen oder ist das nur bei mir so?

 

Bin für jede Hilfe dankbar.

 

Ist übrigens Prestashop 1.6.1.16

[SliderFlash]

Liegt wohl an Einstellungen, warum sollte es doppelt abnehmen ?

[Scully]

Wir hatten hier kürzlich im Forum die identische Beschreibung des Verhaltens duch einen anderen Benutzer. Ich habe darauf hin unsere PS Version daraufhin getestet, konnte das Verhalten jedoch nicht reproduzieren.

 

Der andere Thread ist aber nach einer ersten Rückantwort unbeantwortet geblieben - wie leider so oft hier.

 

https://www.prestashop.com/forums/topic/623733-ps-16116-wrong-quantity-stock-on-manual-orders/

Edited September 5, 2017 by Scully (see edit history)

[KM19]

@Scully

Danke für die Info. Habe dort ebenfalls einen Post geschrieben. Mal sehen was passiert. Ist vielleicht wirklich ein Bug in der 1.6.1.16er Version.

[rictools]

Es gibt aber halt auch wieder mal dünne Informationen, nicht einmal ob die erweiterte Lagerverwaltung genutzt wird oder nicht. Man könnte ja auch mal ein wenig rumprobieren, was passiert z. B. wenn der Bestand bei 1 liegt, sind es dann danach -1? Ist das bei allen Artikeln so? Handelt es sich um normale Einzelartikel? Gibt es eine Mindestbestellmenge?

[KM19]

Die erweiterte Lagerverwaltung wird nicht genutzt. Ebenfalls gibt es keine Mindestbestellmenge und es handelt sich um Einzelartikel. Das ist auch kein Einzelfall bei einem speziellen Artikel, sondern grundsätzlich. Und ja, wenn ich einen Bestand von 1 Stück habe und diesen manuell einer Bestellung hinzufüge mit Menge 1, dann geht der Bestand auf -1.

 

Ein wenig herumprobiert habe ich schon. Für die dünne Information im Ausgangspost bitte ich um Entschuldigung.

[Scully]

Wir haben genau mit obigem Setup in 1.6.1.15 getestet und keine Probleme. Nachdem es aber mindestens einen weiteren bekannten Fall gibt, scheint doch irgendwo ein Problem zu bestehen. Hast Du das EU-Rechtssicherheits Module installiert? Kannst Du das für einen Test einmal ausschalten?

 

Wenn das nichts bringt scheint es auf einen Bug hinauszulaufen.

Da müsste man dann die entsprechende Klasse debuggen um das herauszufinden. Machbar aber etwas zeitaufwändig.

[rictools]

Hast du mal unter Erw. Einst. -> Debug-Modus -> Fremdmodule und Overrides deaktiviert?

[KM19]

Hast du mal unter Erw. Einst. -> Debug-Modus -> Fremdmodule und Overrides deaktiviert?

 

Ist beides deaktiviert.

 

Wenn das ganze zu kompliziert ist werde ich das erstmal so hinnehmen bzw. vielleicht klappt das ja mit der Prestools Suite. Werde das beim nächsten Mal ausprobieren und darauf achten.

[rictools]

Ist beides deaktiviert.

 

Wenn das ganze zu kompliziert ist werde ich das erstmal so hinnehmen bzw. vielleicht klappt das ja mit der Prestools Suite. Werde das beim nächsten Mal ausprobieren und darauf achten.

Auf JA oder auf NEIN gestellt?

[KM19]

Steht beides auf NEIN. Ja, ich habs bemerkt. NEIN ist eigentlich aktiviert und JA ist deaktiviert.