http error 500 dopo pulizia cache

[AMONRA75]

salve a tutti,

 

purtroppo dopo aver cancellato la cache con l'apposito bottone "pulisci la cache" nella sezione "parametri avanzati/prestazioni", adesso il sito (in front office) mi restituisce questo fatidico errore "HTTP ERROR 500"

premetto di avere prestashop versione 1.6.1.8 su hosting linux aruba.

 

qualche santo può cortesemente aiutarmi???

 

grazie anticipatamente

[Sito Lab]

non e facile aiutarti a distanza sapere quello che hai fatto e/o non fatto ci vuole un intervento, intanto controlla il log_error per cercare di capire cosa e successo

[AMONRA75]

non e facile aiutarti a distanza sapere quello che hai fatto e/o non fatto ci vuole un intervento, intanto controlla il log_error per cercare di capire cosa e successo

 

ho solo cancellato la cache cliccando bottone sul backoffice di prestashop.

tra l'altro procedura da me fatta altre volte senza alcun problema

andando sui log non vedo proprio nulla

[Sito Lab]

come ti ho detto è difficile poterti aiutare in questo modo, controlla che all'interno della cartella cache sia presenti i vari file (fai un controllo con una versione originale) controlla i permessi delle cartelle e dei file, se sono tutti presenti cancella il file class_index.php (lo rigenera da solo in automatico), infine contatta il tuo provider

[AMONRA75]

come ti ho detto è difficile poterti aiutare in questo modo, controlla che all'interno della cartella cache sia presenti i vari file (fai un controllo con una versione originale) controlla i permessi delle cartelle e dei file, se sono tutti presenti cancella il file class_index.php (lo rigenera da solo in automatico), infine contatta il tuo provider

 

stranamente ho rifatto la procedura di pulizia cache sempre premendo il bottone nell'apposita area, e tutto è tornato alla normalità...non so cosa dire

grazie cmq per il tuo interessamento