3EFFEAlessia Posted August 18, 2017 Share Posted August 18, 2017 Ciao, sto cercando di risolvere un problema con un modulo di automatizzazione e-mail per carrelli abbandonati. E' possibile impostare dopo quanto tempo un carrello passa dallo stato di "non ordinato" a quello di "Carrello abbandonato" oppure sono 24h Standard? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sito Lab Posted August 18, 2017 Share Posted August 18, 2017 Ciao, sto cercando di risolvere un problema con un modulo di automatizzazione e-mail per carrelli abbandonati. E' possibile impostare dopo quanto tempo un carrello passa dallo stato di "non ordinato" a quello di "Carrello abbandonato" oppure sono 24h Standard? se è un modulo acquistato, leggi la documentazione oppure contatta lo sviluppatore. Link to comment Share on other sites More sharing options...
3EFFEAlessia Posted August 18, 2017 Author Share Posted August 18, 2017 No intendo proprio la configurazione di prestashop, in "carrelli della spesa esiste lo stato "Non ordinato" e "Carrello abbandonato", mi sembra che diventi abbandonato dopo 24 ore, c'è la possibilità di diminuire questo lasso di tempo oppure è una configurazione Standard? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sito Lab Posted August 18, 2017 Share Posted August 18, 2017 è di default in quel modo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted August 18, 2017 Share Posted August 18, 2017 #3EFFEAlessia Si è possibile diminuire o comunque impostare un timeout personalizzato per un carrello abbandonato, e necessario però mettere mano al codice di prestashop Saluto Link to comment Share on other sites More sharing options...
fonderiapassarelli Posted August 20, 2017 Share Posted August 20, 2017 #3EFFEAlessia Si è possibile diminuire o comunque impostare un timeout personalizzato per un carrello abbandonato, e necessario però mettere mano al codice di prestashop Saluto Esattamente in quale file bisogna metter mano per cambiare questa impostazione, volendolo fare? Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
[email protected] Posted April 4, 2018 Share Posted April 4, 2018 Anche io ho lo stesso problema.... troppo tempo.. come modifico questo settaggio? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fedesib Posted April 5, 2018 Share Posted April 5, 2018 Ciao, in questo thread: https://www.prestashop.com/forums/topic/576748-what-defines-an-abandoned-cart/ l'ultima risposta dà le indicazioni su dove viene definito l'intervallo di tempo tra "non ordinato" e "abbandonato". Attenzione: la modifica va fatta su un controller, quindi, per evitare problemi con gli aggiornamenti di PS, è meglio fare un override. Buona giornata, Federica Link to comment Share on other sites More sharing options...
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