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Hola a todos:

Borramos la semana pasada el módulo PayPal, pues parece que no funcionaba bien y lo volvimos a instalar y ahí empezó nuestro grave problema, pues ahora no lo podemos configurar... Al poner las credenciales API, aparece el mensaje de error

que adjuntamos como img1.png, también adjuntamos el informe de error que da, al intentar hacer un pago con PayPal en nuestra tienda (ver PAY.jpg).

La versión de Prestashop que utilizamos es 1.6.0.11 y el módulo PayPal v3.11.4.

En PayPal nos dicen que el problema es del lado de Prestashop o del creador del módulo, pues al llegar al punto 3 de la instalación del módulo, no debería figurar lo que está enmarcado en rojo en la imagen que adjunto con el nombre img2.png,

pues eso sólo es válido (según ellos), cuando se configuró por primera vez PayPal.

 

Necesito ayuda urgente por favor, no sabemos las ventas que estamos perdiendo.

 

Gracias por anticipado.

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