Internal Server Error de temps en temps sur prestashop 1.7.1.2

[leslogiquesbio]

Bonjour

 

C'est un site en construction, donc avec peu de traffic

Le site fonctionne bien et son admin aussi

 

hélas de temps en temps sur différentes pages du site, nous avons le message ci dessous

 

- les autres sites sur le même serveur y comprit des prestashop 1.6 ne posent aucun problème

- l'hébergeur a fouillé et ne trouve rien

- j'ai testé avec le templates de bases ou le templates copié du template de base et légerement modifié => erreur 500 de temps en temps

- j'ai passé le mode debug sur oui => dans ce cas aucune erreur constaté

- par contre impossible de se connecter a l'admin avec le mode debug activé

 

Qu'en pensez vous ?

 

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Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@..... to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

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[Eolia]

Regardez vos logs d'erreur Apache et vous aurez la réponse