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Notification de commandes par mail


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Bonjour la communauté,

 

J'ai mis en place ma boutique en ligne sous Prestashop v1.6.1.7  et j'ai un client qui a passé une commande : aussi je n'ai pas reçu de notification par mail de la commande passée, est-ce normal ? doit-on ajouter un module spécifique ?

J'ai par ailleurs une client qui m'a laissé un message sur la boutique et idem que pour la commande je n'ai reçu aucune notification par mail !

 

Pouvez-vous m'éclairer ?

 

Merci de vos lumières...

 

Jérôme BONNET

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