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No puedo acceder a prestashop y mi tienda no funciona


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Hola, he actualizado esta mañana mi tienda a la versión ultima de prestashop 1.6.1.9 cuando estaba terminando me ha dado un error, he intentado deshacer a una copia de seguridad anterior y el caso es que ahora no me deja acceder a mi tienda y tampoco a la web.

¿Alguien me sabría decir que debo de cambiar desde filezilla para poder acceder?.

Por restaurar a una fecha anterior el servidor me pide 60€ cuando lo que me ha dado es un fallo en el servidor cuando estaba instalando las tablas de datos.

Gracias

Edited by mitiendaintima (see edit history)
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Hola, he actualizado esta mañana mi tienda a la versión ultima de prestashop 1.6.1.9 cuando estaba terminando me ha dado un error, he intentado deshacer a una copia de seguridad anterior y el caso es que ahora no me deja acceder a mi tienda y tampoco a la web.

¿Alguien me sabría decir que debo de cambiar desde filezilla para poder acceder?.

Por restaurar a una fecha anterior el servidor me pide 60€ cuando lo que me ha dado es un fallo en el servidor cuando estaba instalando las tablas de datos.

Gracias

¿Desde que versión actualizabas?

 

Si es un fallo del servidor y no tuyo, ellos se tienen que hacer cargo.

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