Boton Activar SSL desactivado en BackOffice (Hosting 1and1)

[taelnp]

Buenas tardes a todos,

 

Llevo varios días queriendo activar el protocolo https en mi página de prestashop pero no hay manera. 

El caso es que el botón me aparece desactivado y no lo puedo activar ni desactivar. 

Respecto al dominio de 1and1, tengo instalado el certificado SSL que te proporcionan, y tengo ahí alojados todos los ficheros. Cuando accedo a la parte de mi web pongamos dominio.es... si que navego por https sin problema y todo funciona bien, pero evidentemente cuando intento hacer https://tienda.dominio.es me da error, lógicamente puesto que no me deja activarlo desde el backoffice y no sé que más hacer... 

 

ayuda porfavor! sin tener activado el SSL no me validan en BBVA el tpv virtual y no puedo recibir pagos con tarjetas

[Glitter Tattoo Spain]

Tengo el mismo problema - no se como activar este dichoso pestaña. Compré un modulo de prestashop para certificado SSL y el desarollador dice que el problema es que probablemente el servidor no tiene activado el servicio https asi hay que activarlo - estoy en ello. No se si eso te sirve para algo o no. Si lo logro te lo digo ;-)