Finsterone Posted June 20, 2017 Share Posted June 20, 2017 Hallo, viele unserer Bestellungen werden telefonisch entgegen genommen, d. h. wir sitzen am Rechner und geben die Produkte in die Bestellung ein. Funktioniert super. Leider bekommt der Kunde nach der Eingabe jedes Artikels eine Mail mit "Ihre Bestellung wurde vom Versender aktualisiert". Das können dann ganz schön viele Emails werden. Dahinter steckt die Vorlage order_changed, soweit ist das klar, nur weiß ich nicht, wo ich einstellen kann, dass nicht nach jeder Veränderung der Kunde einen Email erhält. Leider steht das weder in der deutschen noch der englischen Dokumentation. Vielen Dank für Eure Hilfe René Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted June 21, 2017 Share Posted June 21, 2017 Ich weiß zwar nicht um welche Shopversion es geht aber bei deinen Modulen sollte ein Modul namens "Benachrichtigungen" oder "Mailalert" sein. Darin kannst du einstellen ob Kunden Nachrichten bei veränderungen der Bestellung bekommen sollen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finsterone Posted June 21, 2017 Author Share Posted June 21, 2017 Hallo, ein sorry vorweg, ich arbeite mit 1.6.1.7. Es gibt bei mir "Bestellungen > Bestellnachrichten" - dort ist aber nur eine voreingestellte Nachricht.Ich dachte, dass ich unter "Status" fündig werden würde, dort werden bei Statusänderung auf Wunsch Emails definiert und verschickt. Nur steht hier leider nichts von "Änderung der Bestellung" und bei keinem Status ist "order_changed" - also die für die Massenmails verantwortliche Vorlage - aufgeführt. Danke schon mal René Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted June 21, 2017 Share Posted June 21, 2017 Ob es bei 1.6 auch genauso muss müsste dir jemand anderes sagen aber guck doch mal unter Module ob du ein Modul hast das Mailalert oder Benachrichtigungen genannt wird. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Whiley Posted June 21, 2017 Share Posted June 21, 2017 PS 1.6 -->Module-->Mailalerts Grüsse Whiley Link to comment Share on other sites More sharing options...
Finsterone Posted June 21, 2017 Author Share Posted June 21, 2017 Oh, wie cool. Vielen, vielen Dank an Euch beide!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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