No funciona el envío de correos

[Cris13]

Hola a todos!

 

A ver si alguien puede echarme una mano. Tengo prestashop 1.6 y el correo electrónico ha dejado de funcionar en mi tienda. No recibo correos cuando hay nivel bajo de existencias, un cliente hace un pedido, etc... He revisado los campos de configuración de correo electrónico y son los correctos y no los he modificado desde que creé la tienda.

 

He comprobado lo siguiente:

 

1- 'Parámetros Avanzados' --> 'Correo Electrónico' donde tengo el servidor SMTP 'smtp.gmail.com' y el cifrado TLS y el puerto 465, como ha estado siempre cuando ha funcionado.

 

Pero, cuando le doy a enviar 'Email de prueba', se queda pensando y no envía el correo.

 

2- Módulo 'Alertas por e-mail'  está configurado con la misma dirección de correo electrónico y he probado a desinstalarlo y volverlo a instalar y nada.

 

¿Sabéis cuál puede ser el problema o qué podría comprobar?

 

Muchas gracias.