Oficjalna wtyczka PayU a zliczanie konwersji przez Google Analytics

[hakeryk2]

Witam,

 

Odkryłem ostatnio, że oficjalna wtyczka PayU (o ta -> https://github.com/PayU/plugin_prestashop) nie jest kompatybilna z oficjalnym modułem Google Analytics do presty, przez co nie można mierzyć konwersji oraz śledzić skąd trafiła do nas osoba, która wykonała zamówienie.

 

Problemem wtyczki jest to, że po wykonanej płatności przenosi ona nas od razu nie na stronę podsumowania zamówienia jak to zawsze bywa, lecz na stronę śledzenia zamówienia gdzie nie umieszczony jest hook ganalytics. Czy ktoś wie może jak sprawić by ten moduł PayU przekazał informacje do Ganalytics?

 

[Piotr K.]

O ile dobrze pamiętam te zamówienia były doliczane jeśli wejdziesz w panelu w takie zamówienie ale to musiałbyś ewentualnie sprawdzić czy dalej tak to działa.

 

PS: Osobiście nie jestem zwolennikiem przekazywania do G aż tylu danych

[hakeryk2]

No niestety nie przekazuje danych. Mam statystyki ze wszystkich innych metod płatności, również PayPal, ale PayU nie ma szans.

 

Teraz sprawdziłem hooki i wyszły na to, że moduł PayU głównie był w kolejności za modułem Google analytics jeśli ma to jakieś znaczenie. Przestawiłem i może coś wyjdzie, choć chyba rozwiązaniem będzie jakoś dodanie hooka ganalytics do podstrony z historią zamówienia. 

 

 

 

 

[hakeryk2]

Głównym hookiem Ganalytics jest displayOrderConfirmation 

 

	public function hookOrderConfirmation($params)
	{
		$order = $params['objOrder'];
		if (Validate::isLoadedObject($order) && $order->getCurrentState() != (int)Configuration::get('PS_OS_ERROR'))
		{
			$ga_order_sent = Db::getInstance()->getValue('SELECT id_order FROM `'._DB_PREFIX_.'ganalytics` WHERE id_order = '.(int)$order->id);
			if ($ga_order_sent === false)
			{
				Db::getInstance()->Execute('INSERT INTO `'._DB_PREFIX_.'ganalytics` (id_order, id_shop, sent, date_add) VALUES ('.(int)$order->id.', '.(int)$this->context->shop->id.', 0, NOW())');
				if ($order->id_customer == $this->context->cookie->id_customer)
				{
					$order_products = array();
					$cart = new Cart($order->id_cart);
					foreach ($cart->getProducts() as $order_product)
						$order_products[] = $this->wrapProduct($order_product, array(), 0, true);

					$transaction = array(
						'id' => $order->id,
						'affiliation' => (version_compare(_PS_VERSION_, '1.5', '>=') && Shop::isFeatureActive()) ? $this->context->shop->name : Configuration::get('PS_SHOP_NAME'),
						'revenue' => $order->total_paid,
						'shipping' => $order->total_shipping,
						'tax' => $order->total_paid_tax_incl - $order->total_paid_tax_excl,
						'url' => $this->context->link->getModuleLink('ganalytics', 'ajax', array(), true),
						'customer' => $order->id_customer);
					$ga_scripts = $this->addTransaction($order_products, $transaction);

					$this->js_state = 1;
					return $this->_runJs($ga_scripts);
				}
			}
		}
	}

Hook ten oczywiście wywoływany jest na stronie potwierdzenia płatności i potrzebuje $params objektu Order by to wszystko przeforsować do googla.

PayU natomiast w displayOrderDetail również na szczęście zwraca w $params objekt Order

 

 public function hookDisplayOrderDetail($params)
    {

        if ($this->hasRetryPayment($params['order']->id, $params['order']->current_state)) {
            $this->context->smarty->assign(
                array(
                    'payuImage' => $this->getPayuLogo(),
                    'payuActionUrl' => $this->context->link->getModuleLink(
                        'payu', 'payment', array('id_order' => $params['order']->id)
                    )
                )
            );

            return $this->fetchTemplate('/views/templates/hook/retryPayment.tpl');
        }
    }

Więc teraz pytanie - czy gdzieś trzeba zaczepić dodatkowego hooka czy może w którymś z tych hooków wykonać Hook:exec ?

Na logikę wydaje się, że wykonanie hooka Ganalytics hookOrderConfirmation powinno nastąpić w hooku PayU hookDisplayOrderDetail. 

Niestety kompletnie się w tym nie ogarniam - ktoś mógłby pomóc?


 

[Piotr K.]

Jakie masz wersje modułów? Sprawdziłem przed chwilą 2 sklepy z payu 3.0.1 i ga 2.3.4 i w panelu ga są widoczne transakcje robione przez payu.

Mogą być jakieś rozbieżności, ale ogólnie transakcje z payu widać więc może u Ciebie coś się sypie?

Natomiast nie analizowałem w którym momencie co jest przesyłane

[hakeryk2]

Mam najnowsze moduły, jednak mam 2 pytania. Czy w tych sklepach w opcji konfiguracji wtyczki PayU wartość
 

Wyświetlaj metody płatności

Wyświetlaj metody płatności na stronie podsumowania zamówienia Prestashop 

masz na Tak czy na Nie? 

Ja mam na Nie, bo uważam, że lepiej gdy wybiorą już swój bank na stronie PayU.

 

----------------------------------------

Sprawa druga jest taka, że używam również modułu One Page Checkout od X13 i to może też mieć wpływ na to że dane nie są przesyłane.

[hakeryk2]

Przepraszam za wiadomość pod wiadomością, ale nie mogę edytować wiadomości na forum (zarówno na Opera/Chrome) - zrobiło się to dzisiaj. 

 

Jedna rzecz która również jest ciekawa to fakt, że w tabeli prefix_ganalytics mam zamówienie o id takim którym było płacone przez PayU wartość "1" w columnie "sent" czyli tak jakby te dane zostały wysłane, ale że pewnie nie miały skąd ich pobrać to wysłały puste? Nie wiem już ...

[Piotr K.]

moduł PayU głównie był w kolejności za modułem Google analytics jeśli ma to jakieś znaczenie

hooki payu są za ga czyli to nie to

 

 

Wyświetlaj metody płatności na stronie podsumowania zamówienia Prestashop 

 

masz na Tak czy na Nie?

 

Mam na Tak.

Modułu od x13 nie używam, standardowe OPC z presty.

 

 

Jedna rzecz która również jest ciekawa to fakt, że w tabeli prefix_ganalytics mam zamówienie o id takim którym było płacone przez PayU wartość "1" w columnie "sent" czyli tak jakby te dane zostały wysłane, ale że pewnie nie miały skąd ich pobrać to wysłały puste?

 

Też jest tam 1 ale nie wiem w którym momencie się to ustawia (czy po złożeniu zamówienia czy po wejściu w nie w panelu - weź pod uwagę, że dane o statusie transakcji są lub mogą być przesyłane do sklepu później a nie w momencie powrotu klienta do sklepu). Myślę, że jeśli byłoby wysłane jako puste dane to miałbyś transakcję ale np. bez kwoty i produktów, ale zgaduję tylko.

[hakeryk2]

No właśnie jest w tym wszystkim coś dziwnego i nie do końca rozumiem jak wtyczka Ganalytics i kiedy wysyła te dane, ponieważ dane dat z tabeli ps_ganalytics są przeważnie kilka/kilkanaście minut późniejsze niż złożone zamówienie, ale również nie pokrywają się z godzinami statusów.

 

Nie widzę również w konsoli by pliki js google analytics cokolwiek wysyłały XHR lub w JS nawet przy zmianach statusów na anulowane. 

Za to wszystkie zamówienia pobraniowe/przelewowe pojawiają się w około godzinę w Analytics e-commerce.

 

Sprawdzę jeszcze jak włącze te banki na stronie sklepu czy wtedy może presta coś śle choć wątpie.

[Piotr K.]

Musiałbyś prześledzić żądania przy pierwszym wejściu do panela i ewentualnie zamówienia po jego złożeniu z płatnością payu.

Z tego co widzę to przy pobraniu są różnice sekund między statusami/mailami a datą w tabeli analytics, czyli jest to od razu wysyłane.

Przy payu różnice są większe z czego wnioskuję, że dane są wysyłane w innym momencie.

[hakeryk2]

Teraz przeprowadziłem test i po prostu po przeprowadzonej transakcji PayU hook hookOrderConfirmation nie jest odpalony po zaakceptowanej płatności. Bankwire, cod inne odpalają ten zaczep tylko nie PayU. Ktoś ma pomysł wstawić ten HookExec?

 

Gdy w funkcji public function hookOrderConfirmation($params)  w ganalytics.zip wstawię pod $order = $params['objOrder'];  kod 

ddd($params['objOrder']);

by sprawdzić czy paramsy i w ogóle sama funkcja startuje tak po płatności przelewem, za pobraniem i paypalem wszystko jest debugowane i widzę obiekt tego zamówienia, natomiast po pozytywnej płatności PayU funkcja nie jest uruchomiona.

Edited September 5, 2017 by hakeryk2 (see edit history)

[PayU]

Dzień dobry.

 

Dodaliśmy obsługę hook-ów  displayOrderConfirmation i displayPaymentReturn - https://github.com/PayU/plugin_prestashop/commit/0d747c4d52c9ecb364fae538d7ce3efdbef4dfe8

 

Zachęcamy do testowania.

Edited September 6, 2017 by PayU (see edit history)

[hakeryk2]

Sprawdzę przez kilka dni i dam znać Dzięki za szybką odpowiedź.

 

EDIT: Wydaje się, że wszystko jest teraz OK, nie zliczyło mi tylko jednej transakcji i tyle.

Edited September 7, 2017 by hakeryk2 (see edit history)