Problème de transport au delà de 1 sac de 25 kg

[SOLUTER]

Bonjour à tous,

 

Lorsqu'un de mes clients souhaite commander plus d'un sac de 25 kg, le message d'erreur suivant apparaît :

 

Il y a 1 erreur

1. Votre sélection ne peut pas être livrée par le(s) transporteur(s) disponible(s) : elle est trop lourde. Veuillez modifier votre sélection pour en alléger le poids.

 

Le module transport que j'ai activé est BOXTAL, avec Mondial Relay, Relais colis, La Poste, Fedex, DHL, etc.
 

Existe t-il un module pour les transporteurs en France capables de livrer par plusieurs sacs de 25 kg, voire à la palette ?
 

D'avance merci

 

 

PS : pour voir ma boutique, voici le lien : www.soluter.pro

[doekia]

Ce n'est pas le module qui "autorise les colis lourd", c'est le transporteur.

Une fois que tu as fait ton contrat avec ton transporteur qui accepte ce type de charge, tu créé un transporteur "standard" prestashop qui le permettra et bien sûr, ce dernier ne doit pas être géré par BOXTAL (Envoi Moins Cher).

 

Prestashop appliquera ton transporteur. C'est tout

[SOLUTER]

OK, merci pour cette réponse très rapide.
Si je comprends bien, il n'existe pas de module spécifique pour les transports en gros.
Il "suffit" de créer un transporteur manuellement en indiquant ses tranches tarifaires.
C'est bien cela ?

[doekia]

exact, ou si il existe un module c'est ton transporteur qui te le fournira