Problema al guardar productos

[Carlos Rodríguez]

Hola a todos,

he creado una tienda con Prestashop 1.7 e importado los productos desde el CSV, hasta aquí todo perfecto. El problema ha venido cuando he querido editar algunos productos. 

 

Cuando los edito y hago click en guardar, aparece la notificación de que se ha guardado correctamente. Sin embargo, cuando refresco, no se quedan guardados los datos correctamente. 

 

Ocurre sólo en los productos y sólo en algunos en concreto. He probado a borrar todos los campos del producto y guardarlo, por descartar que pudiese ser algún campo incorrecto pero no funciona.

 

¿Se os ocurre algún modo de solucionarlo?

 

Mil gracias,

Carlos

[marta.direfentes]

Hola Carlos, 

 

Igual lo que te digo es una posible solución que ya has hecho, pero ¿has probado a borrar caché o a navegar en privado para ver si los cambios te los está cogiendo?

 

Saludos, 

[Carlos Rodríguez]

Hola Marta,

sí, lo he probado con distintos navegadores y haciendo uso de la navegación en modo incógnito y nada. Me da la sensación, que pudiera ser que algún campo no fuese correcto y por ello no lo guarde pero no reporta ningún error

 

Gracias por la anotación Marta.

[marta.direfentes]

Sí, puede ser. Ya habría que analizar con detalle a ver qué diferencia a esos productos que no se te guardan del resto que sí lo hacen...

 

Si das con las solución nos cuentas

[monplus]

Tengo el mismo caso. No guarda. He probado muchas cosas. Pero nada. Agradezco si alguien tiene la solucion

[Laura]

En 13/9/2017 a las 9:43 PM, monplus dijo:

Tengo el mismo caso. No guarda. He probado muchas cosas. Pero nada. Agradezco si alguien tiene la solucion

A mi me pasa lo mismo, he probado con todo y no doy con la solucion