lbp Posted May 18, 2017 Share Posted May 18, 2017 (edited) Buenos días. Hace como un mes que hice una instalación limpia con el prestashop 1.7.1.1. La instalación no me llevo ningún problema y se realizo con éxito. una vez hecha la instalación, compre un Theme a una empresa especializada y lo instale y "personalice" de la manera que mas me interesaba con alguna que otra duda que la empresa del Theme me fue solucionando , tengo que decir, de muy buena manera y con un buen soporte. Una vez finalizada la personalización he empezado la tarea de crear productos en el catálogo y es cuando han empezado los problemas. Los primeros 7 u 8 artículos no note nada, pero después han empezado las cosas "RARAS". Primero pensé que era solo con los artículos que tenían combinaciones, pero he ido probando y veo que me pasa con todos. Creo un producto y en la primera pantalla no hay problema y me deja rellenar "ajustes básicos" sin demasiados problemas pese a que la pestaña de descripción de producto, lo edito con Word y al pegar alli lo que me interesa, no me deja bajar linea a linea a leerlo o editarlo sino que solo me deja ver lo que ocupa la pestaña visualizándose en el ordenador. El principal problema viene en la pestaña siguiente de "Combinaciones" que cuando pongo los precios de coste y el incremento de la venta según la categoría, me lo hace bien, pero salgo del producto y vuelvo a entrar y me lo ha cambiado todo o no me ha cogido ningún precio incluso alguna vez me lo cambia de un lado a otro. Después de hablarlo con la gente del Theme y repasarlo muchas veces les tuve que mandar varios videos porque no entendían bien lo que pasaba. Les he mandado estos dos vídeos a modo demostración y después de estudiarlo me aseguran que es un Bug de Prestashop. https://www.dropbox.com/s/il9ivyc4x8sbb12/20170513_201517.mp4?dl=0 https://www.dropbox.com/s/11492olzkjyt1u4/20170513_201742.mp4?dl=0 Alguien puede opinar al respecto????? ya he perdido muchas horas y dias y no tengo nin idea por donde puede venir el problema. la web es http://mitsuocasion.com Edited May 18, 2017 by lbp (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pedro Seo Mallorca Posted May 18, 2017 Share Posted May 18, 2017 Buenos días. Hace como un mes que hice una instalación limpia con el prestashop 1.7.1.1. La instalación no me llevo ningún problema y se realizo con éxito. una vez hecha la instalación, compre un Theme a una empresa especializada y lo instale y "personalice" de la manera que mas me interesaba con alguna que otra duda que la empresa del Theme me fue solucionando , tengo que decir, de muy buena manera y con un buen soporte. Una vez finalizada la personalización he empezado la tarea de crear productos en el catálogo y es cuando han empezado los problemas. Los primeros 7 u 8 artículos no note nada, pero después han empezado las cosas "RARAS". Primero pensé que era solo con los artículos que tenían combinaciones, pero he ido probando y veo que me pasa con todos. Creo un producto y en la primera pantalla no hay problema y me deja rellenar "ajustes básicos" sin demasiados problemas pese a que la pestaña de descripción de producto, lo edito con Word y al pegar alli lo que me interesa, no me deja bajar linea a linea a leerlo o editarlo sino que solo me deja ver lo que ocupa la pestaña visualizándose en el ordenador. El principal problema viene en la pestaña siguiente de "Combinaciones" que cuando pongo los precios de coste y el incremento de la venta según la categoría, me lo hace bien, pero salgo del producto y vuelvo a entrar y me lo ha cambiado todo o no me ha cogido ningún precio incluso alguna vez me lo cambia de un lado a otro. Después de hablarlo con la gente del Theme y repasarlo muchas veces les tuve que mandar varios videos porque no entendían bien lo que pasaba. Les he mandado estos dos vídeos a modo demostración y después de estudiarlo me aseguran que es un Bug de Prestashop. https://www.dropbox.com/s/il9ivyc4x8sbb12/20170513_201517.mp4?dl=0 https://www.dropbox.com/s/11492olzkjyt1u4/20170513_201742.mp4?dl=0 Alguien puede opinar al respecto????? ya he perdido muchas horas y dias y no tengo nin idea por donde puede venir el problema. la web es http://mitsuocasion.com Hola, para solucionar lo que dices, trabaja con firefox, yo tenía el mismo problema y estoy tirando de firefox. Otro calentadero de cabeza que te saldrá dentro de poco va a ser editar productos con combinaciones, no te dejará guardar, si lo haces con firefox ningún problema. Suerte y mas comentando, saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lbp Posted May 18, 2017 Author Share Posted May 18, 2017 Hola Pedro, gracias por tu pronta respuesta. Es muy curioso. He instalado directamente el Firefox y perfecto, he hecho tres combinaciones y me ha funcionado a las mil maravillas. Cuando estaba haciendo la cuarta combinación me ha hecho como un "extraño" al intentar guardar los cambios en el producto y he tenido que salir y volver a entrar. Desde ese momento que no no me funciona bien y me hace exactamente igual que en el resto de navegadores ( I.E y Chrome ) Esto empieza a ser desesperante. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pedro Seo Mallorca Posted May 18, 2017 Share Posted May 18, 2017 No se me ocurre otra, yo trabajo con varias tiendas de prestashop con el mismo problema en Chrome, ahora lo hago con firefox y ningún problema y ya te digo que estoy todo el día cambiando productos y modificando y nada, ahí está funcionando a las mil maravillas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pedro Seo Mallorca Posted May 23, 2017 Share Posted May 23, 2017 Hola de nuevo, no sé si te podrá ayudar esto, pero ayer trastoleando con Chrome me dí cuenta de una cosa, que cada vez que tocaba algo, combinaciones, editar etc,... actualizaba guardaba y cada vez refrescaba (f5) me ha ido como la seda. Ejemplo: Editamos un producto, guardamos, refrescamos, todo lo que hagas guardas y refrescas. Si estas en la sección de descripción y has editado, tienes que guardar y refrescar, después si tienes que irte a otra sección, por ejemplo combinaciones, edita, guarda y refresca. No sé si te funcionará, porque otra cosa que me dí cuenta en productos combinados, todas las referencia con guiones, si hay un espacio te puede generar errores. Saludos y nos vas contando Link to comment Share on other sites More sharing options...
lbp Posted May 23, 2017 Author Share Posted May 23, 2017 Hola Pedro, buenas tardes. Gracias por molestarte de nuevo. Si, eso lo intente a principio y ahora lo he vuelto a intentar, pero nada. Es muy curioso y raro ala vez. Un producto con tres combinaciones,partiendo de un mismo perico de coste, se añade 35€ dependiendo del color. Edito un color, la añado los 35€ guardo y F5 y se guarda bien. me voy a la siguiente combinación , edito, añado los 35€ y guardo y F5 y se guarda bien, pero la primera que se había guardado bien, cambia el precio y se pone a 34,05€........ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pedro Seo Mallorca Posted May 23, 2017 Share Posted May 23, 2017 Hola, uf, no se que decirte, supongo que pones el precio en tax incl, no se me ocurre otra. Lo siento, si veo algo te voy diciendo o si aparecen por aquí algún experto y nos cuenta. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
lbp Posted May 24, 2017 Author Share Posted May 24, 2017 he probado todo, a poner en tax incluidas, a ponerlo en tax excluidas, o no poner coste y ver que pasa..... nada, siempre me lo modifica. No lo consigo entender. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesusruiz Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 (edited) Hola a todos: Hay varios bugs reportados sobre ese problema de las Combinaciones con decimales. Este es uno de ellos, y básicamente el principal: http://forge.prestashop.com/browse/BOOM-2126 Se ha indicado que se solucionará en la versión 1.7.1.3 Un saludo. Edited May 24, 2017 by jesusruiz (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
lbp Posted May 24, 2017 Author Share Posted May 24, 2017 Muchas gracias por hacernos verla luz al final del túnel. ya veo que no podre seguir trabajando con la tienda hasta nueva actualización ya que necesito hacer combinaciones. Se sabe fechas aproximadas de lanzamiento de la 1.7.1.3 ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesusruiz Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 (edited) El equipo de PrestaShop no suele dar fechas definitivas, pero suponiendo que más o menos últimamente se lanzan actualizaciones cada dos semanas, es posible que en un mes o antes se publique esa versión 1.7.1.3. También hay que tener en cuenta que quizás ese error se corrija en la versión 1.7.1.2 por haber sido catalogado como "crítico", o se posponga un poco más por ser un error complejo o que afecte a otras partes del código, y no pueda solucionarse tan rápido. Al final cuando programas, no terminas de saber lo que te puedes encontrar. Por ejemplo, la versión 1.7.2.0, está prevista para el mes de junio, pero yo creo que van con algo de retraso. Esta es la hoja de ruta prevista: http://build.prestashop.com/news/announcing-our-2017-release-schedule/ Un saludo. Edited May 24, 2017 by jesusruiz (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lbp Posted May 24, 2017 Author Share Posted May 24, 2017 Muchas gracias por tanta información. cuando sacan la versión para poder actualizar, por ejemplo la 1.7.1.3 ¿ se suele ver desde las descargas de prestashop ?? como ahora esta la 1.7.1.1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesusruiz Posted May 24, 2017 Share Posted May 24, 2017 (edited) Sí, cuando la versión es estable la ponen para descargar directamente en la página principal. De cualquier forma, si continúa utilizando la versión actual, se debería actualizar automáticamente cuando se publique una nueva versión del software. En el blog de desarrolladores, suelen informar sobre los próximos lanzamientos y noticias más importantes, por si quiere consultarlo a la espera de noticias: http://build.prestashop.com/ Por cierto, leyendo el último artículo publicado comentan que la versión 1.7.2.0 continúa estando programada para junio, y que la versión 1.7.1.2 está ahora mismo siendo testeada: http://build.prestashop.com/news/coreweekly-week-20-2017/ En este último artículo tiene las mejoras y correcciones que se van a producir. De momento, no veo la que afecta a su problema. Saludos y que le vaya todo bien Edited May 24, 2017 by jesusruiz (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pedro Seo Mallorca Posted July 24, 2017 Share Posted July 24, 2017 Hola, acabo de actualizar a la versión reciente y veo que el problema se ha solucionado. Prueba ahora a ver si te va bien. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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