Baldink Posted May 11, 2017 Share Posted May 11, 2017 Hola. Hemos activado la zona de Norteamérica, para Estados Unidos, pero al acceder a la tienda desde este país los precios de los productos aparecen sin los impuestos, como podemos conseguir que se vean los mismos precios que en España. Gracias, un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted May 12, 2017 Share Posted May 12, 2017 Hola. Hemos activado la zona de Norteamérica, para Estados Unidos, pero al acceder a la tienda desde este país los precios de los productos aparecen sin los impuestos, como podemos conseguir que se vean los mismos precios que en España. Gracias, un saludo. Buenas noches, Aunque (como te explicare al final del mensaje), si no me falla la memoria y si no ha cambiado la legislación, si el cliente es de fuera de la Unión Europea, legalmente no deberías aplicarle el 21% de impuestos... te diré de todos modos los pasos.. (No se te olvide leer al final del mensaje luego) En la pestaña Localización -> Reglas de Impuestos / Tasas ¿La regla que tienes aplicada a "España" la tienes aplicada a "Estados Unidos"? Adjunto Captura Adjunto captura Por otro lado, si no me falla la memoria (a nivel legal) y si esto no ha cambiado con el paso de los años, cuando el cliente compra fuera de la Union Europea: "Cuando vendemos a otros países de la UE haremos la factura sin IVA siempre que se cumplan los requisitos ya comentados ya que tendrá que ser el cliente el que liquide el IVA en el país que esté." http://infoautonomos.eleconomista.es/fiscalidad/iva-de-las-operaciones-internacionales-e-intracomunitarias/ 1 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baldink Posted May 12, 2017 Author Share Posted May 12, 2017 (edited) Muchas gracias por tu respuesta, al final hemos añadido todos los países a la tasa de iva española del 21%. El problema que tenemos ahora es que en el transportista no nos funcionan los rangos para poner: Transportista 1 de 0 a 300 eur -> Europe: 25 eur Transportista 2 de 0 a 1000 eur -> NorthAmerica : 50 eur siempre se adjudican los 25 o 50 eur fuera de esos rango y lo que queremos es que sean gastos gratis después de esos rangos. Tenemos versión: 1.6.0.14 Edited May 12, 2017 by Baldink (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted May 12, 2017 Share Posted May 12, 2017 Muchas gracias por tu respuesta, al final hemos añadido todos los países a la tasa de iva española del 21%. El problema que tenemos ahora es que en el transportista no nos funcionan los rangos para poner: Transportista 1 de 0 a 300 eur -> Europe: 25 eur Transportista 2 de 0 a 1000 eur -> NorthAmerica : 50 eur siempre se adjudican los 25 o 50 eur fuera de esos rango y lo que queremos es que sean gastos gratis después de esos rangos. Tenemos versión: 1.6.0.14 Hola, Solo se permite 1 duda por tema: https://www.prestashop.com/forums/topic/394101-normas-del-foro-de-prestashop/ (Normas del foro) Si el tema actual ha quedado solucionado, no se te olvide añadir la palabra "Solucionado": https://www.prestashop.com/forums/topic/269515-solucionado-%C2%BFcomo-poner-la-palabra-solucionado-en-el-titulo-del-tema/ al titulo del tema y marcar el botón "Mark Solved" en la respuesta que creas que haya sido la solución. Para tu otra duda tienes que crearte un nuevo tema en el foro. Saludos, Suerte con la tienda ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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