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Erro página de atendimento ao cliente


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Bom dia PS!

Estava realizando as alterações da página de atendimento ao cliente, inserindo as informações da minha hospedagem para o recebimento de email.

Após colocar os dados como: dominio, porta de saida, email e senha , essa página não abre mais.

Cai diretamente no erro 503.

Preciso de ajuda :(

 

Desde já, obrigado!

Edited by selectshop.at
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Por favor adicione perguntas em Português somente à seção do fórum Português. Além do mais evite o demasion uso de letras maiúsculas em títulos e/ou descrições de tópicos/problemas. Isto é contra as regras do fórum Prestashop que vc. assinou quando abriu a sua conta.

 

Quanto ao seu erro:

  • Qual a versao Prestashop em uso ?
  • Verifique os logs de erro do seu servidor no momento que configurou as opções de mail. Erros 500 sao erros causados no servidor. Entre em contato com o seu provedor se nao tiver acesso aos logs de erro.
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