Bug pas de transporteur selon pays (tout était OK depuis 3 ans)

[Sébastien XAE]

Bonjour à toutes et à tous,

 

Je viens de passer sur la version PS 1.6.1.12 pour ma boutique qui tourne depuis 3 ans avec le thème par défaut.

 

Je viens de me rendre compte d'un bug inédit : Impossible pour le client de certains pays d'aller plus loin que l'étape 4 car il se fait rejeter avec le mot "Il n'y a pas de transporteur qui livre à l'adresse sélectionnée"

 

Or depuis toujours tout tourne bien :

- Mon entrepot à des transporteurs.

- Mes pays ont des zones activées, rattachées et paramétrées à des transporteurs.

 

Dans une même zone de pays, le bug se produit pour un pays A et pas un pays B....

 

Je suis complètement perdu, avez vous svp des retours d'expérience la-dessus ?

 

Merci beaucoup par avance

Sébastien de Wine & Bee

Edited May 4, 2017 by Sébastien XAE (see edit history)

[Sébastien XAE]

Bonjour;

 

De la 1.6.1.12 ok mais de quelle version vous venez ? 

 

Vous n'avez pas testé avant de mettre à jour    

 

Je viens de la version 1.6.1.2 (début 2015).

 

Si bien sur j'avais testé avant et même plusieurs pays d'une même zone de livraison mais pas Tous les pays.... Et à l'usage clients, je m'apercois que ca passe pour la Belgique mais que ca coince pour l'Italie ?!?

[Cedric Prieels]

avez-vous trouvé une solution ?

je suis dans la même galère ? moi ca coince pour la suisse lol