Probleme mit der Synchronistation JTL <-> PrestaShop

[roru2k15]

Hallo,

 

wir nutzen seit einigen Tagen/Wochen den PrestaShop hinter einer JTL-Warenwirtschaft und haben massive Probleme damit. Ich hab schon mit dem JTL-Forum darüber diskutiert, weil ich den Fehler erst dort gesucht habe, aber die verschieben das Problem zurück auf PrestaShop.

 

Der erste Sync mit PrestaShop und JTL funktioniert einwandfrei, doch jeder weitere scheitert mit der Fehlermeldung, dass ein Feld leer (bzw. empty) ist. Nach Rücksprache mit dem Forum von JTL handelt es sich um eine Validierungsfunktion von PrestaShop.

 

Wir erhalten die Fehlermeldung (siehe vollständig mit Informationen aus der Warenwirtschaft im anhängenden Log)

[2017-04-20 15:45:10] controller.WARNING: Exception 'PrestaShopException' (Code: 0) with message 'Property Product->price is empty' in /mnt/web220/d0/02/xxxxxx/htdocs/shop/classes/ObjectModel.php:909 [] []

Man munkelt es handelt sich um ein Problem mit der Umsetzung von Variationsartikeln, wobei laut Log die Problemverursachenenden Artikel überhaupt keine Variationsartikel sind.

 

Wir stehen hier komplett auf dem Schlauch und müssen unbedingt die Dinge zum laufen bekommen. Das händische Austauschen der Informationen ist bei einem kleinen Shop noch sehr aufwändig, aber händelbar, aber bei größeren Installation einfach nicht leistbar.

 

Hier der Link zum Forum von JTL https://forum.jtl-software.de/threads/runden-von-preisen.99363/

 

Kann uns da einer helfen?

 

Viele Grüße

Axel Wickenkamp

Log-Price.txt

[roru2k15]

Achso, kann man vielleicht bis zur vollständigen Lösung dem betreffenden Code einfach mitgeben, wenn ein Preisfeld kommt, dass beim Zustand "empty" der Wert auf 0 gesetzt wird, sodass wir zumindest mal die Synchronisation in den Begriff bekommen können.