divers972 Posted June 29, 2010 Share Posted June 29, 2010 Bonjour,Je désire rajouter deux adresses mails dans la configuration des envois de mails vers le service client.Comment peut-on faire svp? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 29, 2010 Share Posted June 29, 2010 Bonjour,avez-vous essayé d'en mettre plusieurs séparées par des virgules ou des points virgule ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted June 29, 2010 Author Share Posted June 29, 2010 Oui mais "adresse mail invalide" ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted June 29, 2010 Share Posted June 29, 2010 Donc cela n'est pas possible de base.Une demande d'amélioration à faire alors. Link to comment Share on other sites More sharing options...
divers972 Posted June 29, 2010 Author Share Posted June 29, 2010 Peut-on pas faire une modification directement côté BDD à la mano? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DevNet Posted June 30, 2010 Share Posted June 30, 2010 BonjourLes 2 adresses mails supplémentaires sont des adresses appartenant au client en lui même, où ce sont des adresses fixes pour recevoir les notifications ?Car il existe déjà un module Alertes email v2.2 (Envoi des notifications par e-mail aux clients et marchands) dans PrestaShop pour l'envoi supplémentaire sur des adresses mail fixes.J'ai profite au passage pour corriger la faute d'orthographe dans la traduction PrestaShop sur le module Alertes email. "Envoit" ne prend pas de t. Avis à l'équipe PrestaShop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pubntrash Posted June 30, 2010 Share Posted June 30, 2010 Merci à DevNet pour la correction (faite et demandée depuis longtemps), j'ajoute "Chiffre d'affaireS" et non "Chiffre d'affaire"CordialementPnT Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pyssou Posted August 21, 2013 Share Posted August 21, 2013 Bonjour, Je profite de ce topic pour présenter mon problème avec les mails sur prestashop. Dans le formulaire de contact on peut choisir entre quel objet Webmaster ou Service Client (qui on des adresses e mails différentes) avant que l'on envoi un mail. Est-il possible de recevoir le mail dans la boite de réception du mail désigné (par exemple: [email protected] ) au lieu de le recevoir dans le BO du site en tant que message ? Merci d'avance de votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vacarme Posted December 12, 2013 Share Posted December 12, 2013 (edited) Bonsoir, Effectivement, le fait de donner la possibilité au client d'envoyer un message à différents destinatinaires via le formulaire de contact, nécessite "pour celui qui est de garde" de régulièrement vérifier le BO pour voir si des messages ne sont pas en attente chez celui qui se la coule douce au soleil des antilles..... Ne serait-il pas possible de mettre en place un "Transférer cette discussion à ......" automatique dans l'interface de gestion des messages clients du SAV. Si quelqu'un a une idée, je suis preneur. Cordialement à tous. Prestashop - 1.4.10 Edited December 12, 2013 by Vacarme (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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