bug d’affichage de transport avec certain client

[stephforum]

Bonjour,
Voila déja deux clients qui m'alerte qu'il ne peuvent pas choisir de mode de transport.
Je me suis connecté sur leur compte afin de vérifié de visu si des fois, il y avait une erreur dans leurs adresse mais rien :gulp:
J'ai créé un compte avec le nom d'un des clients concerné par ce bug et la meme chose, je n'ai pas d'affichage de choix de transport alors que j'ai d'autre clients qui ont commandés sans probleme :long:
J'ai bien sur changer de pays pour voir si cela le fait et, meme chose, pas de transport 8-/
Ce bug est connu ? il y a un remede ?
Merci beaucoup pour vos reponses car c'est vraiment tres génant :wow: