[RISOLTO] ERROR 500 | Core_Business_ContainerBuilder

[luca1711]

Salve a tutti, questa mattina mi sono trovato il sito in down e riporta l'errore "HTTP 500" 

Ho attivato la modalità debug tramite config/defines.inc.php e cambiato da "false" in "true" define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

Ora visualizzo questo messaggio di errore

 

Fatal error: Uncaught Error: Class 'Core_Business_ContainerBuilder' not found in /home3/myfeyllw/public_html/config/bootstrap.php:27 Stack trace: #0 /home3/myfeyllw/public_html/config/config.inc.php(66): require_once() #1 /home3/myfeyllw/public_html/index.php(27): require('/home3/myfeyllw...') #2 {main} thrown in /home3/myfeyllw/public_html/config/bootstrap.php on line 27

 

Avete qualche consiglio in merito?

Qualsiasi intervento al topic sarà molto apprezzato, grazie.

Edited April 26, 2017 by feyll.com (see edit history)

[Sito Lab]

ciao

 

versione prestashop ?

 

template default ?

acquistato ?

personalizzato ?

hai aggiornato moduli ?

aggiunto moduli ?

[luca1711]

Ciao, grazie per la risposta. 

Preso dalla fretta mi sono scordato di mettere questi dettagli.

Versione PS: 1.6.1.2

Template: acquistato e personalizzato in parte

Aggiornato moduli no ma aggiunto si, l'ultimo è stato questo https://addons.prestashop.com/en/website-performance/22308-redundant-image-cleaner.html ma l'ho installato tre giorni fa.

 

Dovrei fare un ripristino dei file indicati nell'errore tramite file di backup, giusto?

[Sito Lab]

si, la soluzione corretta sarebbe quella di poter ripristinare un backup (se puoi) prima dell'installazione anche del modulo, in questo modo (se mi passi il termine) si taglia la testa al toro e sapere se può essere questa la causa del tuo problema

[luca1711]

Oltre che a queste motivazioni che mi hai suggerito, ci potrebbero essere altre cause che possono far generare questo errore? 

Come possono sparire righe dai file, questo mi chiedo 

[Sito Lab]

prova ad andare nella cartella cache e cancella class_index.php

 

scarica questi file e poi lo cancelli

[luca1711]

prova ad andare nella cartella cache e cancella class_index.php

 

scarica questi file e poi lo cancelli

Grazie mille, prima di fare il ripristino dei file ho provato il suo suggerimento e ha funzionato, il sito è tornato subito online. Sei stato di grande aiuto. Per quanto riguarda la modalità debug, conviene disattivarla ora che il problema sembra risolto? Ho letto che se lasciata attiva può creare problemi con la navigazione da parte dei clienti.

 

PS:

Ora nel BO mi ritrovo questo avviso

Per ragioni di sicurezza, devi anche cancellare la cartella /install.

 

Ho fatto qualcosa di sbagliato? 

Edited April 26, 2017 by feyll.com (see edit history)

[Sito Lab]

perfetto, sono felice che adesso funzioni il tutto, ti prego di mettere risolto al topic, per quanto riguarda la modalità debug si disattiva

[luca1711]

Grazie, forse non avevi visto la mia modifica al messaggio precedente. Sai dirmi qualcosa su questo avviso che mi compare nel BO?

PS:

Ora nel BO mi ritrovo questo avviso

Per ragioni di sicurezza, devi anche cancellare la cartella /install.

 

Ho fatto qualcosa di sbagliato? 

 

 

 

 

[Sito Lab]

allora, cancellando il file come ti ho indicato nel passaggio precedente non intacchi nulla, questo messaggio viene fuori se per caso installi prestashop, quindi non saprei cosa tu abbia fatto, al limite prova a fare questo, rinomina con un _ davanti ad install (esempio _install) e poi provo a vedere se il sito, lato admin e cliente funziona correttamente

 

comunque ripeto, quel messaggio da te indicato viene visualizzato se viene effettuata una nuova installazione

[luca1711]

allora, cancellando il file come ti ho indicato nel passaggio precedente non intacchi nulla, questo messaggio viene fuori se per caso installi prestashop, quindi non saprei cosa tu abbia fatto, al limite prova a fare questo, rinomina con un _ davanti ad install (esempio _install) e poi provo a vedere se il sito, lato admin e cliente funziona correttamente

 

comunque ripeto, quel messaggio da te indicato viene visualizzato se viene effettuata una nuova installazione

Grazie di nuovo, il suggerimento ha funzionato alla perfezione. 

L'aggiornamento automatico era settato all'interno di installatron e ora l'ho disattivato.

Grazie mille per i preziosi consigli, ti auguro una buona serata.