Campos Plantilla copia de orden_conf con campos en blanco

[redcraf]

Hola amigos, tengo el siguiente problema: 

Necesito enviar un correo al cambiar el estado de un pedido , con los datos del detalle del pedido.

Productos, gastos de envió etc, casi igual al de la plantilla orden_conf.

El problema es que no me muestra esa información , los campos vienen vacíos.

Alguna idea?

Muchas Gracias.