No me muetra la pantalla de login al panel de control

[asuperbi]

Estimados,

 

Buenos días, Hace unas semanas instale la versión 1.6.1.2, pero al intentar entrar al login del panel de control se va al index de la tienda... adjunto screen shot. de log y permisos de los archivos de la carpeta admin 644.... ya no se que mas hacer.

 

Alguien que sepa como solucionar esto?

 

Agradezco la ayuda desde ya. 

Edited April 11, 2017 by asuperbi (see edit history)

[asuperbi]

UP 

[nadie]

Estimados,

 

Buenos días, Hace unas semanas instale la versión 1.6.1.2, pero al intentar entrar al login del panel de control se va al index de la tienda... adjunto screen shot. de log y permisos de los archivos de la carpeta admin 644.... ya no se que mas hacer.

 

Alguien que sepa como solucionar esto?

 

Agradezco la ayuda desde ya. 

 

Intenta estos 5 pasos.

 

1 - Resube la carpeta el contenido de la carpeta adminXX, bajandote tu versión de Prestashop: https://www.prestashop.com/es/versiones-para-programadores (En el link, abajo elige la tuya)

 

2 - Renombra el directorio adminxx, manualmente por ejemplo a administracion (Y entra a tutienda.com/administracion/)

 

3 - Limpia la cache y cookie de tu navegador (hablo de tu navegador)

 

4 - Intenta entrar ahora

 

5 - Si nada funciona, habilita el debug: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/

 

6 - Si el 6º paso no funciona, mira ver el log de errores en tu propia cuenta de alojamiento.

 

7º Feliz semana santa