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Omitir correo al cliente después de confirmar pedido


Manuel Amau

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Holas con todos, ya llevo varios días configurando mi prestashop 1.6 para inaugurar pronto mi tienda de computadoras. Pues en mi proceso de atención de pedidos debo validar si es viable atender una orden antes de que el cliente la pague. Quiero evitar que pague y resulte que no puede atenderse lo que pidió. Entonces me gustaría que, una vez confirmado el pedido, el cliente no reciba un mensaje de correo para proceder con su pago. Antes de eso me gustaría validar en el BO --> Pedidos que su solicitud es atendible. De ser el caso le cambiaría el estado a su pedido y eso recién activaría el mensaje de correo con el detalle del pedido y las instrucciones de pago (normalmente la plantilla order-conf).

 

¿Es esto posible?

 

Muchas gracias por el valioso apoyo que pueda recibir.

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Holas con todos, ya llevo varios días configurando mi prestashop 1.6 para inaugurar pronto mi tienda de computadoras. Pues en mi proceso de atención de pedidos debo validar si es viable atender una orden antes de que el cliente la pague. Quiero evitar que pague y resulte que no puede atenderse lo que pidió. Entonces me gustaría que, una vez confirmado el pedido, el cliente no reciba un mensaje de correo para proceder con su pago. Antes de eso me gustaría validar en el BO --> Pedidos que su solicitud es atendible. De ser el caso le cambiaría el estado a su pedido y eso recién activaría el mensaje de correo con el detalle del pedido y las instrucciones de pago (normalmente la plantilla order-conf).

 

¿Es esto posible?

 

Muchas gracias por el valioso apoyo que pueda recibir.

 

Mira ver esta guía: http://victor-rodenas.com/2017/04/10/evitar-que-el-cliente-reciba-el-email-de-confirmacion-en-prestashop/ del usuario Nadie del foro si te puede ayudar.

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