celtile03 Posted April 2, 2017 Share Posted April 2, 2017 Bonjour, j'ai ouvert un compte paypal. J'ai renseigné les champs API et signature. Visiblement quand je retourne sur : "Communiquez vos informations d'identification PayPal à PrestaShop" les informations ne sont plus visible. Est-ce normal ? Apparemment Les information API et signature sont transmise à Prestashop. il faut compter combien de temps pour que prestashop valide les identifiants ? Car j'ai fait un essai de commande et voici ce que j'ai (je suis en 1.6 1.5): Error occurred: Veuillez contacter le marchant: <b>PayPal response:</b> TIMESTAMP -> 2017-04-02T15:33:16Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Authentication/Authorization Failed L_LONGMESSAGE0 -> You do not have permissions to make this API call L_SEVERITYCODE0 -> Error MERCI DE VOTRE AIDE ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
202ecommerce Posted April 4, 2017 Share Posted April 4, 2017 Bonjour celtile03, Il n'y a pas de délais entre la moment ou vous enregistrez vos données sur le back office et le moment ou le module est fonctionnel. Si vous enregistrez vos données mais qu'elles n'apparaissent pas, il faut vérifier vos droits au niveau serveur / base de données, ou vous assurez que vous n'avez pas un cache au niveau du back office qui n'afficherait pas immédiatement vos données. Si, après avoir revu avec votre hébergeur, vous n'avez aucun des soucis cités ci dessus, merci d'ouvrir un ticket sur notre support : https://support.202-ecommerce.com En nous communiquant des accès à votre back office et notamment au module Paypal. Cordialement, Cyril 202 ecommerce Link to comment Share on other sites More sharing options...
celtile03 Posted April 5, 2017 Author Share Posted April 5, 2017 Merci. A bientôt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
artiLeather Posted April 10, 2017 Share Posted April 10, 2017 Bonjour,Je profite de ce sujet pour vous faire part de ma question :J'ai installé et configuré paypal.(les infos API sont saisies sur mon module)Une commande a été passée aujourd'hui via paypal, mais je ne vois rien sur mon compte paypal.J'ai bien reçu le mail qui est rattaché à mon compte disant qu'un paiement passait par paypal, mais je ne vois rien.Je crains de ne pas avoir totalement configuré mon compte paypal....Je comprends pas pourquoi j'ai encore ca sur ma page d'accueil : Commencez à recevoir des paiements dès maintenant. Terminez la configuration de votre compte pour lancer votre activité.avec : Configurez votre solution.Puisque j'ai tout fait et que j'ai obtenu mes codes API.Qqn peut-il me dire ce que j'ai loupé SVP....??Merci bcp à vous!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
artiLeather Posted April 10, 2017 Share Posted April 10, 2017 Je pense que c'est mon "mail" qui semble "non validé"... mais c'est étrange...Je vous dirai. Link to comment Share on other sites More sharing options...
202ecommerce Posted April 18, 2017 Share Posted April 18, 2017 Bonjour artiLeather, Est ce que cela fonctionne depuis que vous avez corrigé votre email ? La version PayPal pour PS 1.6 est faite de manière à ce qu'un client ne puisse pas passer de commande quand vous ne renseignez pas des credentials corrects. Comme la version API ne permet pas de vérifier si les vôtres sont existants, on ne peut pas afficher de message d'erreur à la configuration. Par contre au moment ou un client essaie de payer, il tombe sur une erreur 10302. Je vous recommande de faire un test de paiement chez vous pour vous assurez que le montant apparaît bien dans votre compte PayPal d'une part et en back office de votre PrestaShop d'autre part. Cordialement, Cyril - 202 ecommerce Link to comment Share on other sites More sharing options...
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