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Imagens não aparecem no site

eu_rafaelmattei
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eu_rafaelmattei Newbie

eu_rafaelmattei

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Site: www.miacucina.com.br
Prestashop 1.7

Boa tarde.
Estou com problemas para fazer as imagens aparecem no site.
No módulo TD - Image Slider eu incluo um novo slider, ele aparece no site, mas a imagem não.

Modulo debug está ativado, mas não mostra nada.
O arquivo de imagem é gerado no FTP
As permissões dos arquivos e pastas estão como CHMOD 777. 

Já tentei regenerar o .htaccess

Olhando os pelo Firefox:
Slider que funciona:
http://www.miacucina.com.br/modules/tdimageslider/images/sample-1.jpg
Slider que eu crio e não funciona:
http://www.miacucina.com.br/modules/tdimageslider/images/

 

Se alguém puder ajudar, já estou a tempos tentando resolver sozinho e não consigo.

 

Edited by eu_rafaelmattei (see edit history)
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Volte para a versao PS 1.6. Como já escrito algumas vezes por aqui. PS 1.7. nao serve para o uso produtivo. A versao PS 1.7. apeser de ter sido lancada oficialmente ainda continua em fase beta open de testes e contém um monte de bugs. Se vc. for desenvolvedor poderá ajudar a debugar. Se vc. for vendedor, ou está montando uma loja para um cliente entao instale PS 1.6. na última versao, que além de estar 100% debugada ainda possue um monte de extras grátis e pagos que faltam na versao PS 1.7.

 

Como todo pulo de versao, antes desta nao estar em x.1.x ou seja 1.7.1. nao vale a pena perder o seu tempo (a nao ser que vc. queira participar ativamente como desenvolvedor, debugando a versao). ;)

 

PS: porque vc. adicionou a sua pergunta à secao do fórum Prestashop Cloud ? Este servico foi descontinuado, por isto acredito que nao esteja usando. Estou movendo a sua pergunta para a secao correta do fórum.

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Nao sei que alteracoes fez, mas se foram em scripts, entao sempre deverá deletar o smarty cache e o cache do seu browser após a alteracao. https://www.prestashop.com/forums/topic/236128-tutorial-servidor-configura - post #2 lá-

 

Se as imagens nao aparecem, ou entao aparecem om um ponto de interrogacao, ento o seu servidor nao cumpre com as requisicoes mínimas quanto ao limíte de tempo (max_input_time, max_execution_time, memory_limit). Confira os mínimos aqui: https://www.prestashop.com/forums/topic/236128-tutorial-servidor-configura

 

PS: pelo que vejo vc. usa um tema próprio. Se está dando problemas com módulos em especial vindos com o tema (slider nao nativo), entao deverá entrar em contato com o desenvolvedor do mesmo.

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eu_rafaelmattei Newbie

eu_rafaelmattei

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Criei um novo slider pra página inicial pelo painel de controle (imagem em anexo). 

Segui este tutorial para limpar o cache após as alterações:

https://www.templatemonster.com/help/prestashop-1-6-x-how-to-clear-smarty-cache.html#gref
limpei também o cachê do navegador.
Porém, olhando na página, o html é criado, mas a imagem não aparece.

As requisições mínimas estão corretas:
http://www.miacucina.com.br/info.php

Quanto ao tema próprio, eu acredito que não é nele o problema por que se volto para o tema padrão o problema persiste.

:(

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A pasta do slider está com poderes de escrita suficiente (chmod)? Analisando a sua página com o firebug recebo os seguintes erros:

 

 

NetworkError: 404 Not Found - http://www.miacucina.com.br/img/cms/about-us-banner%202.jpg"

 

As imagens nao foram carregadas. Isto é sinal que a pasta nao possue direitos suficientes, ou entao o seu servidor nao está carregando as imagens corretamente por erro de configuracao do servidor (tamanho das imagens muito grande).

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eu_rafaelmattei Newbie

eu_rafaelmattei

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Os poderes de escrita (chmod) estão como 777 para todas as pastas.
Fiz isso através do comando:  sudo chmod -R 777 /var/www/html, pra garantir que não seja este o problema.
Quanto ao tamanho, são pequenas.

A imagem é criada no FTP, tem permissão:
capturar.png

No html do Slider que já vem no template aparece o caminho completo da imagem.
Mas no novo não. Mesmo a imagem estando lá.
Se eu altero o caminho no navegador e coloco um nome de imagem existente, ela aparece.

capturar2.png

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Pelo que vejo no screen acima, as suas imagens nao foram transformadas totalmente e estao indo com um hash (has-sample1.jpg). Isto pode ser sinal que o seu servidor restringe (o tamanho, tempo de execucao, etc.) em algum lugar e nao está conseguindo transformar as imagens inteiramente.

 

Verifique nos logs de erro do servidor o que está acontecendo. Pode ser um script erroneo, mal configurado ou faltante.

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eu_rafaelmattei Newbie

eu_rafaelmattei

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Acredito ser esse o Log mencionado:

rafael@miacucina:~$ sudo tail -f /var/log/syslog
sudo: /var/lib/sudo writable by non-owner (040777), should be mode 0700
[sudo] password for rafael:
Apr  6 12:39:01 miacucina CRON[5909]: (root) CMD (  [ -x /usr/lib/php5/maxlifetime ] && [ -x /usr/lib/php5/sessionclean ] && [ -d /var/lib/php5 ] && /usr/lib/php5/sessionclean /var/lib/php5 $(/usr/lib/php5/maxlifetime))
Apr  6 13:09:01 miacucina CRON[5921]: (root) CMD (  [ -x /usr/lib/php5/maxlifeti me ] && [ -x /usr/lib/php5/sessionclean ] && [ -d /var/lib/php5 ] && /usr/lib/php5/sessionclean /var/lib/php5 $(/usr/lib/php5/maxlifetime))
Apr  6 13:17:01 miacucina CRON[5933]: (root) CMD (   cd / && run-parts --report/etc/cron.hourly)
Apr  6 13:39:01 miacucina CRON[5937]: (root) CMD (  [ -x /usr/lib/php5/maxlifetime ] && [ -x /usr/lib/php5/sessionclean ] && [ -d /var/lib/php5 ] && /usr/lib/php5/sessionclean /var/lib/php5 $(/usr/lib/php5/maxlifetime))
Apr  6 14:09:01 miacucina CRON[5950]: (root) CMD (  [ -x /usr/lib/php5/maxlifetime ] && [ -x /usr/lib/php5/sessionclean ] && [ -d /var/lib/php5 ] && /usr/lib/ph p5/sessionclean /var/lib/php5 $(/usr/lib/php5/maxlifetime))
Apr  6 14:17:01 miacucina CRON[5963]: (root) CMD (   cd / && run-parts --report/etc/cron.hourly)
Apr  6 15:09:01 miacucina CRON[6379]: (root) CMD (  [ -x /usr/lib/php5/maxlifetime ] && [ -x /usr/lib/php5/sessionclean ] && [ -d /var/lib/php5 ] && /usr/lib/ph p5/sessionclean /var/lib/php5 $(/usr/lib/php5/maxlifetime))
Apr  6 15:17:01 miacucina CRON[6392]: (root) CMD (   cd / && run-parts --report/etc/cron.hourly)
Apr  6 15:39:01 miacucina CRON[6395]: (root) CMD (  [ -x /usr/lib/php5/maxlifetime ] && [ -x /usr/lib/php5/sessionclean ] && [ -d /var/lib/php5 ] && /usr/lib/php5/sessionclean /var/lib/php5 $(/usr/lib/php5/maxlifetime))
Apr  6 16:09:01 miacucina CRON[6410]: (root) CMD (  [ -x /usr/lib/php5/maxlifetime ] && [ -x /usr/lib/php5/sessionclean ] && [ -d /var/lib/php5 ] && /usr/lib/ph p5/sessionclean /var/lib/php5 $(/usr/lib/php5/maxlifetime))
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eu_rafaelmattei

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Tenho sim. Mas criei um usuário e uso sudo pra dar permissão root a ele por segurança. Li que deveria ser feito assim na hora de configurar o servidor.

rafael@miacucina:~$ sudo tail /var/log/apache2/error.log
sudo: /var/lib/sudo writable by non-owner (040777), should be mode 0700
[sudo] password for rafael:
[Thu Apr 06 14:56:13.576754 2017] [:error] [pid 6231] [client 187.112.62.193:49691] PHP Warning:  Illegal string offset 'id_category' in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92
[Thu Apr 06 14:56:13.576818 2017] [:error] [pid 6231] [client 187.112.62.193:49691] PHP Notice:  Uninitialized string offset: 0 in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92
[Thu Apr 06 14:56:13.583093 2017] [:error] [pid 6231] [client 187.112.62.193:49691] PHP Warning:  Illegal string offset 'id_category' in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92
[Thu Apr 06 14:56:13.583222 2017] [:error] [pid 6231] [client 187.112.62.193:49691] PHP Notice:  Uninitialized string offset: 0 in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92
[Thu Apr 06 14:56:21.262600 2017] [:error] [pid 6219] [client 187.112.62.193:49694] PHP Warning:  Illegal string offset 'id_category' in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92, referer: http://www.miacucina.com.br/br/
[Thu Apr 06 14:56:21.262697 2017] [:error] [pid 6219] [client 187.112.62.193:49694] PHP Notice:  Uninitialized string offset: 0 in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92, referer: http://www.miacucina.com.br/br/
[Thu Apr 06 14:56:21.272415 2017] [:error] [pid 6219] [client 187.112.62.193:49694] PHP Warning:  Illegal string offset 'id_category' in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92, referer: http://www.miacucina.com.br/br/
[Thu Apr 06 14:56:21.272452 2017] [:error] [pid 6219] [client 187.112.62.193:49694] PHP Notice:  Uninitialized string offset: 0 in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92, referer: http://www.miacucina.com.br/br/
[Thu Apr 06 14:56:21.278268 2017] [:error] [pid 6219] [client 187.112.62.193:49694] PHP Warning:  Illegal string offset 'id_category' in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92, referer: http://www.miacucina.com.br/br/
[Thu Apr 06 14:56:21.278304 2017] [:error] [pid 6219] [client 187.112.62.193:49694] PHP Notice:  Uninitialized string offset: 0 in /var/www/html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 92, referer: http://www.miacucina.com.br/br/
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OK. Estes sao os erros, Todos eles vindos do template em uso. Vc. deverá entrar em contato com o desenvolvedor do seu tema. Com já dito mais acima o problema nao é um específico do Prestashop, mas sim do tema em uso em combinacao com a configuracao do seu servidor (versao php em uso, chmod incorreto - seu servidor nao deixa vc. setar mais que 07000)

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O seu servidor serve para rodar Prestashop sem problemas.

 

Esta linha vem devido à uma configuracao erronea: sudo: /var/lib/sudo writable by non-owner (040777), should be mode 0700

 

a pasta possue mais direitos do que devia. Nao sei que foi que alterou os direitos. Quanto aos outros erros, estes sao provenientes do script/tema em uso. Provavelmente foi codado para outra versao php. Vc. está usando 5.5.9 que já é mais do que requerido...

 

php 5.3 ou versao mais alta (para PS 1.6. é melhor usar a partir de php 5.4.5 ou acima) - já PS 1.7. requere ao menos php 5.4., melhor 5.6.4

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