PS 1.6. tpl admin en front wordt niet geladen

[PeterD]

Beste medestrijders,

Onze shop draait onder PS 1.6.11. Na legen van smarty cache werd de template van zowel admin als front-office niet meer geladen. Met debug geactiveerd geen foutmeldingen. 

Terug zetten van de backup loste 't probleem niet op!   Wie weet raad of kan/wil helpen.

 Alvast met dank,

Peter 

 

 

 

Server-gegevens

 

Servergegevens Linux #1 SMP Fri Mar 3 00:04:05 UTC 2017 x86_64

Server softwareversie Apache/2

PHP versie 5.6.30

Geheugenlimiet 256M

Maximale uitvoeringstijd 0

Database informatie

 

MySQL versie 10.1.21-MariaDB

MySQL server localhost

 

 

Prestashop versie 1.6.1.11

 

 

 

 

[MARK-APP.com]

Beste Peter,

 

Probeer even middels ftp het bestand config/defines.inc.php te openen en daar define('_PS_MODE_DEV_', false); aan te passen naar define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

Als het goed is zie je dan de error. Je kan ook bij je hosting partij navragen of ze kunnen inzien in de error_log van php wat er fout gaat.

 

Daarmee zou je verder moeten komen.

[Wallgrind.nl]

Goedemorgen

 

Heb je smarty cache op de ftp leeg gemaakt? zo ja let wel op dat je niet het index bestand hebt verwijderd

Tevens als je zegt dat je een backup hebt terug geplaats zou je shop het vanuit ouds moeten doen

Zorg ook dat je de database backup ook terug plaats

 

groetjes!