miguelmelm Posted March 22, 2017 Share Posted March 22, 2017 Buenos dias estimados usuarios del foro, hoy les planteo una problematica bien seria que me esta causado muchos problemas a la hora de trabajar en prestashop 1.6. el problema netamente es que al intentar hacer algún cambio pasar de vista dentro del back-office se sierra automáticamente la sesión y los cambios no se guardan. muchas veces desde el propio momento que intento acceder no abre sesión y luego de 3 o 4 intentos lo logro. quisiera saber si alguno le ha dado esta falla, y si pudieron solventarle. Gracias de antemano. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted March 22, 2017 Share Posted March 22, 2017 Comprueba lo siguiente: Comprueba si te ocurre lo mismo si te conectas desde otro ordenador. Comprueba si te ocurre lo mismo con navegación privada Comprueba si te ocurre lo mismo con la cache y cookies limpias del navegador ¿Que version de PHP usas? ¿En el log de errores tienes algun registro a destacar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
miguelmelm Posted March 24, 2017 Author Share Posted March 24, 2017 Muchas gracias por tu buena asistencia @nadie realice las pruebas correspondientes y determinamos que la causa del cierre de primera instancia es que las ip en la red de la oficina se encuentran bloqueadas por el hosting, un temaso y estamos trabajando en pro de la solución, sin embargo instalamos una VPN y solucionamos temporalmente y asi podemos trabajar. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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