Bug eTransaction du Crédit Agricole et incompatibilité avec Livraison Partielle de Web In Color

[IED Factory]

Juste un post pour donner une solution et remercier le dev Thomas de Web In Color et de son module excellent de Livraison Partielle (https://addons.prestashop.com/fr/preparation-expedition/18824-livraison-partielle.html).

 

Juste un post pour dire que le support de eTransaction Crédit Agricole sous le contrôle de avem-group.com est une honte : refus de se connecter au site pour apporter un correctif sur leur module déficient, refus d'apporter un correctif en local chez eux pour une mise à jour, et plusieurs interlocuteurs aussi perdus, condescendants  et visiblement à coté de la plaque les uns que les autres. Pour un module vendu à 199,00 € + les frais de banque, c'est à la limite de l'escroquerie !

 

C'est donc le dev de Web in Color qui subissant un préjudice pour une erreur de code et de CSS (class non appelée) a gentiment corrigé leur module et a permis que la cohabitation en BO de ces deux extensions puisse se faire.

 

Je donne donc la solution avec l'accord du dev de Web In Color ;

 

- Contactez la banque en défaut, le Crédit Agricole, pour avoir la dernière version du module (3.0.4 pour PS 1.5 et 1.6), via son support à [email protected]

- Notez bien préalablement tous les paramètres et la clé du module en service.

- Désactivez-le du BO

- Par FTP, renommer le avec par exemple zesuisunmodulebuggeetpouri_nomdumodule

- Installez la dernière version (qui est buggée aussi !)

- Activez et paramétrez

- et par FTP, remplacez à la racine du module /modules/etransactions, le fichier, que je vous joins zippé, etransactions.php

 

Merci encore à Thomas de Web In Color, rapide, efficace, et compétent, que j'avais contacté via l'addons.

 

Si cela peut servir...

 

etransactions.zip

[E-Transactions CA]

Bonjour,

 

 

Nos modules étant gratuits, nous déplorons qu'un module "non référencé", "payant" et "potentiellement déficient" ai pu vous occasionner des dysfonctionnements.

En revanche, sachez que notre support est là, pour vous aider sur nos propres modules.

Lorsque des modules sont créés et supportés par d'autres entités, nous ne pouvons que vous aiguiller.

Seul le développeur du dit module pourra vous aider et dans ce cas précis, il ne s'agit pas de E-transactions.

 

Petite précision :

Les modules proposés par E-transactions, sont gratuits et vous pouvez les télécharger ici >>> https://www.e-transactions.fr/pages/global.php?page=telechargement

Nous disposons de modules spécifiques payants mais ceux-ci ont été créé par CustomWeb et non Web In Color.

 

Merci à Thomas de Web In Color de vous avoir aidé et surtout merci à vous, d'avoir bien voulu partager la solution !

 

Stéphanie

E-transactions, la solution de paiement sur internet du Crédit Agricole

Edited March 24, 2017 by E-Transactions CA (see edit history)