[Résolu] - Frais de port - Tranches de poids - comment marche les intervalles

[laurentc]

Bonjour,

 

J'ai ajouté dans Transport>Tranches de poids,  trois intervalles :

0kg            0.25kg

0.26kg  1kg

1.1kg            2kg

 

Puis sur la home Transport, j'ai associé des prix pour l'Europe (mon client test est français):

 

0kg            0.25kg = 5e

0.26kg  1kg = 8e

1.1kg            2kg = 10e

 

Maintenant si j'ajoute 1 produit avec poids = 0.25, j'ai 0 en frais de port.

Si j'en rajoute 2 (poids 0.25 chacun) je passe à 8 ça c'est bon

 

Si j'en ai 3 j'ai toujours 8e mais si j'en mets 4 j'ai 0, puis si 5 articles j'ai 10e ...

 

Si je cumule avec d'autres produits qui ont des poids différents j'ai des résultats encore plus aléatoires

 

Ai-je bien compris le fonctionnement de ce système ?

 

[laurentc]

up car pas eu de réponse

[laurentc]

J'ai essayé de nouveau le bazard, mais franchement, soit l'utilisation n'est pas intuitive et je ne fais pas ce qu'il faut, soit le système ne fonctionne pas.

 

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer comment ajouter des frais de port Colissimo pour la France en fonction du poids total de la commande,  car j'ai beau ajouter des tranches de poids, avoir créé un zone France, l'avoir associé au pays France et avoir mis un poids à mes objets... j'ai toujours 0 pour les frais de port  lorsque le client est logué.

Quand je ne suis pas logué, ça marche à moitié, j'ai des tarifs une fois sur 2 ! 

 

[Bruno Leveque]

Bonjour,

 

Je mettrai ma main à couper que vous avez mis 0 en seuil de gratuité (premier bloc de la page).

Par conséquent les frais sont offerts à partir de 0€ de commande.

L'interface n'est pas très intuitive, nous ferons sûrement des modifications ultérieurement.

 

Vos suggestions sont les bienvenues 

 

Cordialement,

Bruno Lévêque

[laurentc]

Heu comprends pas, sur la page transport j'ai ça :

 

Frais de manutention: 0

Frais de port offerts à partir de: 20000

Frais de port offerts à partir de: 20000kg

Facturation : En fonction du poids total 

 

"Frais de manutention" n'est pas égal à "seuil de gratuité" 

 

Je ne veux pas facturer de frais de manutention, mais je veux que les frais de port soient pris en compte en fonction de mon poids total (cf tranches de poids)

 

 

[Bruno Leveque]

Bonjour Laurent,

 

Pouvez-vous me transmettre une capture d'écran de votre page Transport ? (avec le tableau avec la bonne zone et le bon transporteur) ou bien me donner un accès "test" ?

 

Cordialement,

Bruno Lévêque

[laurentc]

La voila

 

Visiblement les tranches a deux décimales ne sont pas supportées.

 

J'ai aussi des problèmes d'affichages au niveau de panier => je n'ai pas la même chose logué et non logué.

J'ai aussi un comportement différent sur WAMP et sur un hébergement 1&1

 

Je pense qu'il ya un problème mais je ne sais pas ou

[laurentc]

Je viens de trouver où ça coinçait :

 

Dans la méthode getDeliveryPriceByWeight de la classe Carrier on avait (0.8.5.1) : "delimiter2 >..." alors qu'il faut >=.

 

En effet, dès que le poids du panier arrivait à une borne de poids (ex: 1 pour tranche 0.51 à 1 kg) aucune plage de poids n'était trouvée  d'ou un beau 0 pour les frais de port

 

 

Je vais enfin pouvoir avancer 

 

 

 

[DrÿSs']

Bonjour

 

Merci de nous avoir reporté ce bug, il est maintenant corrigé.

Par ailleurs, il y en avait un aussi pour les tranches... de prix.

 

Enfin, nous avons défini un autre paramètre : si le poids ou le prix total de la commande dépasse la dernière tranche entrée, alors les frais se basent sur la dernière tranche la plus haute.

 

Mettons dans votre cas :

 

0kg  -> 0.25kg à 5

0.26kg -> 1kg à 8

1.1kg -> 2kg à 10

 

Total produits en kilos : 3kg -> en dehors de toute tranche, on se base sur la dernière tranche -> 2Kg -> 10.

 

Ces corrections/améliorations seront disponibles dans 0.9, qui va sortir dans très très très peu de temps (imminent !).

Si vous voyez d'autre chose à signaler, n'hésitez pas

[laurentc]

Merci pour ces bonnes nouvelles (corrections et sortie de la nouvelle version).

 

Je me posais une autre question :

 

Y a-il un moyen de refuser des commandes qui dépassent justement la tranche de poids maximale.

 

Ex : Je n'utilise que le colissimo dont le poids max est de 30kg.

 

Si la commande dépasse 30kg (gros acheteur ... ou petit malin avec mauvaises intentions), une alerte prévient que la commande ne peut pas être prise en compte et que l'internaute dois contacter le marchant pour ce volume de vente.

 

[Matthieu Biart]

C'est une tres bonne idee.

Pourriez-vous nous la soumettre dans le forum approrpie, histoire que nous ne l'oubliions pas dans l'abysse des posts des bugs resolus.

Merci