dinosauro Posted March 16, 2017 Share Posted March 16, 2017 PS 16.1.6 Buongiorno a voi vi chiedo un aiuto: sto iniziando a vendere ebook didattici però si è presentato un problema:non riesco a caricare l'ebook(19MB) con aggiungi prodotti virtuali di PS. interpellato il provider è tutto ok forse un problema timeout. Mi è stato consigliato di caricarli attraverso ftp. Mi sapete direin quale cartella lo devo aggiungere perchè poi corrisponda al prodotto giusto? Vi ringrazio anticipatamente Dinosauro Link to comment Share on other sites More sharing options...
ariom Posted March 16, 2017 Share Posted March 16, 2017 Vai in Amministrazione > Preferenze e aumenta il valore di Dimensione massima per un prodotto scaricabile ad almeno 20 mb (o a un valore che soddisfa le tue necessità) Link to comment Share on other sites More sharing options...
dinosauro Posted March 17, 2017 Author Share Posted March 17, 2017 Ariom ti ringrazio, è già settato a 40 mb anche il server. probabilmente mi dicono che sia un problema di timeout del server quindi dovrei caricare gli ebook tramite ftp(filezilla)ma non so in quale cartella caricare ogni singolo e book in riferimento all'articolo giusto. tu per caso lo sai? Grazie mille buona giornata. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ariom Posted March 17, 2017 Share Posted March 17, 2017 (edited) Il problema del time-out dipende comunque dal server, in particolare dall'impostazione del valore max_execution_time nel file php.ini, ma se sei su server condiviso lascia pure la speranza di poterlo modificare o che i il tuo hosting lo faccia per te potresti però vedere questo articolo se ti può venire utile: http://www.webhostinghub.com/help/learn/prestashop-16-tutorials/virtual-product-download-limit-fix-prestashop16 in particolare leggi il commento in fondo all'articolo che dovrebbe essere aggiornato alle ultime versioni di PS io non uso prodotti virtuali, ma comunque la cartella implicata è www.tuosito.com/download, solo che quando carichi il file tramite BO il nome viene modificato da PS con lettere e numeri e registrato nel database, cosa che non avviene caricando da ftp, la differenza sta che poi al momento di associare il file al prodotto PS non vede quanto hai caricato via ftp ... Edited March 17, 2017 by ariom (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
dinosauro Posted March 17, 2017 Author Share Posted March 17, 2017 Grazie mille adesso "studio" un attimo la situazione e poi ti faccio sapere. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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