Urgente! error 500 página no disponible [SOLUCIONADO]

Mariapress · March 3, 2017

Buenos días,

Estaba tocando el archivo cms.tpl para modificar el enlace dónde dice creado por Prestashop, toqué ahí y ahora la página no funciona!!!

Por favor necesito vuestra ayuda urgente!!

https://intergrowgrowshop.com

Edited March 3, 2017 by Mariapress (see edit history)

nadie · March 3, 2017

Buenos días,

Estaba tocando el archivo cms.tpl para modificar el enlace dónde dice creado por Prestashop, toqué ahí y ahora la página no funciona!!!

Por favor necesito vuestra ayuda urgente!!

https://intergrowgrowshop.com

Si dices que ha sido tocado ese fichero, prueba restaurarlo a como estaba de fabrica.

¿Has habilitado el debug: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para ver mas detalles del error?

SergioE · March 3, 2017

Intenta crear copia de ese archivo cuando toques algo, asi si pasa eso, vuelves a poner el Original !

Mariapress · March 3, 2017

Soy una pava lo hago siempre y esta vez no....

Puede ser problema del hosting Hostgator pone .....

Re: 03/02/17: 22:10: Mantenimiento de emergencia: nube de múltiples servidores y Wordpress

Hola,

El mantenimiento está en curso en este momento, y estamos progresando activamente a través de los temas relacionados. Por favor, espera para más actualizaciones.

Mariapress · March 3, 2017

estoy tan nerviosa que no acierto con nada...

Pone esto Hostgator

We are aware of an issue affecting a limited customer base from viewing their websites. Our engineering team is engaged and working to ensure a prompt resolution. We appreciate your patience while we rectify this matter.

nadie · March 3, 2017

Soy una pava lo hago siempre y esta vez no....

Siempre puedes volver a bajarte tu version de Prestashop: https://www.prestashop.com/es/versiones-para-programadores#previous-version (aqui estan todas) y restaurar solo ese fichero.

Pone esto Hostgator

We are aware of an issue affecting a limited customer base from viewing their websites. Our engineering team is engaged and working to ensure a prompt resolution. We appreciate your patience while we rectify this matter.

¿Esto que te aparece ahora no te aparecia antes? (En ese caso, el problema de limites de conexiones directamente.... , a ver que te dicen)

Mariapress · March 3, 2017

Me sale este error

Fatal error: Uncaught --> Smarty Compiler: Syntax error in template "/home3/iggshop/public_html/themes/iggshop/modules/blockcms/blockcms.tpl" on line 129 "© 2014 {1 s='[1]Ecommerce software by %s[/a]' mod='blockcms' sprintf=['Prestashop'], 'Y'[data, '@'] tags=['<a class=_blank" href="http://www.prestashop.com"&gt] }" unexpected "s" attribute <-- thrown in /home3/iggshop/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 129

Mariapress · March 3, 2017

No me viene esa línea 129. Pongo el archivo que me sale

* @author PrestaShop SA <[email protected]>

* @license http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php Academic Free License (AFL 3.0)

* International Registered Trademark & Property of PrestaShop SA

*}

{if isset($cms) && !isset($cms_category)}

{if !$cms->active}

<br />

<p>

<span>{l s='This CMS page is not visible to your customers.'}</span>

</p>

</p>

</div>

{/if}

{$cms->content}

</div>

{elseif isset($cms_category)}

<h1><a href="{if $cms_category->id eq 1}{$base_dir}{else}{$link->getCMSCategoryLink($cms_category->id, $cms_category->link_rewrite)}{/if}">{$cms_category->name|escape:'html':'UTF-8'}</a></h1>

{if $cms_category->description}

<p>{$cms_category->description|escape:'html':'UTF-8'}</p>

{/if}

{if isset($sub_category) && !empty($sub_category)}

<p class="title_block">{l s='List of sub categories in %s:' sprintf=$cms_category->name}</p>

{foreach from=$sub_category item=subcategory}

<li>

<a class="list-group-item" href="{$link->getCMSCategoryLink($subcategory.id_cms_category, $subcategory.link_rewrite)|escape:'html':'UTF-8'}">{$subcategory.name|escape:'html':'UTF-8'}</a>

</li>

{/foreach}

</ul>

{/if}

{if isset($cms_pages) && !empty($cms_pages)}

<p class="title_block">{l s='List of pages in %s:' sprintf=$cms_category->name}</p>

{foreach from=$cms_pages item=cmspages}

<li>

<a class="list-group-item" href="{$link->getCMSLink($cmspages.id_cms, $cmspages.link_rewrite)|escape:'html':'UTF-8'}">{$cmspages.meta_title|escape:'html':'UTF-8'}</a>

</li>

{/foreach}

</ul>

{/if}

</div>

{else}

{l s='This page does not exist.'}

</div>

{/if}

<br />

{strip}

{if isset($smarty.get.ad) && $smarty.get.ad}

{addJsDefL name=ad}{$base_dir|cat:$smarty.get.ad|escape:'html':'UTF-8'}{/addJsDefL}

{/if}

{if isset($smarty.get.adtoken) && $smarty.get.adtoken}

{addJsDefL name=adtoken}{$smarty.get.adtoken|escape:'html':'UTF-8'}{/addJsDefL}

{/if}

{/strip}

nadie · March 3, 2017

Me sale este error

Fatal error: Uncaught --> Smarty Compiler: Syntax error in template "/home3/iggshop/public_html/themes/iggshop/modules/blockcms/blockcms.tpl" on line 129 "© 2014 {1 s='[1]Ecommerce software by %s[/a]' mod='blockcms' sprintf=['Prestashop'], 'Y'[data, '@'] tags=['<a class=_blank" href="http://www.prestashop.com"&gt] }" unexpected "s" attribute <-- thrown in [/size]/home3/iggshop/public_html/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line [/size]129

Entonces es error del fichero:

/themes/iggshop/modules/blockcms/blockcms.tpl

Al modificarlo, tal como habías dicho.

Pues es simple, bajate tu version de Prestashop: https://www.prestashop.com/es/versiones-para-programadores extraes solo el fichero en cuestion y lo resubes.

Te subo el contenido del fichero en cuestión de la 1.6.1.11 (te en cuenta que es override del blockcms.tpl de la plantilla por defecto el que te resubo)

{*
* 2007-2016 PrestaShop
*
* NOTICE OF LICENSE
*
* This source file is subject to the Academic Free License (AFL 3.0)
* that is bundled with this package in the file LICENSE.txt.
* It is also available through the world-wide-web at this URL:
* http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php
* If you did not receive a copy of the license and are unable to
* obtain it through the world-wide-web, please send an email
* to [email protected] so we can send you a copy immediately.
*
* DISCLAIMER
*
* Do not edit or add to this file if you wish to upgrade PrestaShop to newer
* versions in the future. If you wish to customize PrestaShop for your
* needs please refer to http://www.prestashop.com for more information.
*
*  @author PrestaShop SA <[email protected]>
*  @copyright  2007-2016 PrestaShop SA
*  @license    http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php  Academic Free License (AFL 3.0)
*  International Registered Trademark & Property of PrestaShop SA
*}

{if $block == 1}
	<!-- Block CMS module -->
	{foreach from=$cms_titles key=cms_key item=cms_title}
		<section id="informations_block_left_{$cms_key}" class="block informations_block_left">
			<p class="title_block">
				<a href="{$cms_title.category_link|escape:'html':'UTF-8'}">
					{if !empty($cms_title.name)}{$cms_title.name}{else}{$cms_title.category_name}{/if}
				</a>
			</p>
			<div class="block_content list-block">
				<ul>
					{foreach from=$cms_title.categories item=cms_page}
						{if isset($cms_page.link)}
							<li class="bullet">
								<a href="{$cms_page.link|escape:'html':'UTF-8'}" title="{$cms_page.name|escape:'html':'UTF-8'}">
									{$cms_page.name|escape:'html':'UTF-8'}
								</a>
							</li>
						{/if}
					{/foreach}
					{foreach from=$cms_title.cms item=cms_page}
						{if isset($cms_page.link)}
							<li>
								<a href="{$cms_page.link|escape:'html':'UTF-8'}" title="{$cms_page.meta_title|escape:'html':'UTF-8'}">
									{$cms_page.meta_title|escape:'html':'UTF-8'}
								</a>
							</li>
						{/if}
					{/foreach}
					{if $cms_title.display_store}
						<li>
							<a href="{$link->getPageLink('stores')|escape:'html':'UTF-8'}" title="{l s='Our stores' mod='blockcms'}">
								{l s='Our stores' mod='blockcms'}
							</a>
						</li>
					{/if}
				</ul>
			</div>
		</section>
	{/foreach}
	<!-- /Block CMS module -->
{else}
	<!-- Block CMS module footer -->
	<section class="footer-block col-xs-12 col-sm-2" id="block_various_links_footer">
		<h4>{l s='Information' mod='blockcms'}</h4>
		<ul class="toggle-footer">
			{if isset($show_price_drop) && $show_price_drop && !$PS_CATALOG_MODE}
				<li class="item">
					<a href="{$link->getPageLink('prices-drop')|escape:'html':'UTF-8'}" title="{l s='Specials' mod='blockcms'}">
						{l s='Specials' mod='blockcms'}
					</a>
				</li>
			{/if}
			{if isset($show_new_products) && $show_new_products}
			<li class="item">
				<a href="{$link->getPageLink('new-products')|escape:'html':'UTF-8'}" title="{l s='New products' mod='blockcms'}">
					{l s='New products' mod='blockcms'}
				</a>
			</li>
			{/if}
			{if isset($show_best_sales) && $show_best_sales && !$PS_CATALOG_MODE}
				<li class="item">
					<a href="{$link->getPageLink('best-sales')|escape:'html':'UTF-8'}" title="{l s='Top sellers' mod='blockcms'}">
						{l s='Top sellers' mod='blockcms'}
					</a>
				</li>
			{/if}
			{if isset($display_stores_footer) && $display_stores_footer}
				<li class="item">
					<a href="{$link->getPageLink('stores')|escape:'html':'UTF-8'}" title="{l s='Our stores' mod='blockcms'}">
						{l s='Our stores' mod='blockcms'}
					</a>
				</li>
			{/if}
			{if isset($show_contact) && $show_contact}
			<li class="item">
				<a href="{$link->getPageLink($contact_url, true)|escape:'html':'UTF-8'}" title="{l s='Contact us' mod='blockcms'}">
					{l s='Contact us' mod='blockcms'}
				</a>
			</li>
			{/if}
			{foreach from=$cmslinks item=cmslink}
				{if $cmslink.meta_title != ''}
					<li class="item">
						<a href="{$cmslink.link|escape:'html':'UTF-8'}" title="{$cmslink.meta_title|escape:'html':'UTF-8'}">
							{$cmslink.meta_title|escape:'html':'UTF-8'}
						</a>
					</li>
				{/if}
			{/foreach}
			{if isset($show_sitemap) && $show_sitemap}
			<li>
				<a href="{$link->getPageLink('sitemap')|escape:'html':'UTF-8'}" title="{l s='Sitemap' mod='blockcms'}">
					{l s='Sitemap' mod='blockcms'}
				</a>
			</li>
			{/if}
		</ul>
		{$footer_text}
	</section>
	{if $display_poweredby}
	<section class="bottom-footer col-xs-12">
		<div>
			{l s='[1] %3$s %2$s - Ecommerce software by %1$s [/1]' mod='blockcms' sprintf=['PrestaShop™', 'Y'|date, '©'] tags=['<a class="_blank" href="http://www.prestashop.com">'] nocache}
		</div>
	</section>
	{/if}
	<!-- /Block CMS module footer -->
{/if}

Mariapress · March 3, 2017

Muchas gracias Nadie, una pregunta que es Override???

disculpa mi ignorancia

nadie · March 3, 2017

Muchas gracias Nadie, una pregunta que es Override???

disculpa mi ignorancia

Por ejemplo el: "blockcms.tpl"

Esta aqui:

/modules/blockcms/blockcms.tpl

y aqui: (en tu caso)

/themes/iggshop/modules/blockcms/blockcms.tpl

Esto te permite no depende del "original", por si de pronto actualizas prestashop, o el mismo modulo, no perder los cambios en el tpl, entre otras cuestiones.

PD: El segundo es el que tiene prioridad cuando lo modifiques.

Mariapress · March 3, 2017

Nadie eres un CRACK!!!!!!!! Gracias por la explicación de todo, SOLUCIONADO (pero se me ha quedado un cuerpo un poco revuelto joe)

Muchiiiiiiiiiiisimas gracias!

Fijo que ya no se me olvida descargar el archivo antes : I

Mariapress · March 3, 2017

Un pequeñito inconveniente

El footer se ha desconfigurado al cambiar el archivo...

: (

ays salgo de un problema y me pasa otro...abro hilo?

nadie · March 3, 2017

Un pequeñito inconveniente

El footer se ha desconfigurado al cambiar el archivo...

: (

ays salgo de un problema y me pasa otro...abro hilo?

Me parece que has copiado mal el codigo que te he pasado, o has copiado codigo de otro fichero, te he contestado en tu otro post: https://www.prestashop.com/forums/topic/596857-footer-desconfigurado-al-modificar-blockcmstpl/

colleron · March 10, 2017

Aprovecho el hilo y pido ayuda.

Tras seguir las indicaciones que comentais para habilitar el debug me sale esto

Fatal error: Uncaught --> Smarty: unable to write file /var/www/vhosts/31/203472/webspace/httpdocs/wiitel.info/cache/smarty/cache/leobootstrapmenu//20170310/0/1/1/1/1/6//f3/1a/8f/wrt58c27907bbfb18_01047428 <-- thrown in /var/www/vhosts/31/203472/webspace/httpdocs/wiitel.info/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 46

he intentado restaurar los dos archivos pero el ftp me dice error de subida solo me deja modificar y y.

El admin si "funciona" entre comillas por que la pestaña de rendimiento me sale igual error 500 y zas.

Lo curioso es que fallo sola no estaba haciendo nada. 30minutos antes estaba mirando la version movil y despues error 500

Edited March 10, 2017 by colleron (see edit history)

Urgente! error 500 página no disponible [SOLUCIONADO]

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