nicolas59650 Posted February 13, 2017 Share Posted February 13, 2017 (edited) Depuis la migration obligatoire, je m'etais dit que j'allais abandonner mon site trop peu rentable. Mais je n'avais même pas fait attention que même si le back office est indispo, le front office est disponible. Du coup, je me retrouve avec une commande mais aucun moyen de savoir quoi et que faire ? Edited February 19, 2017 by nicolas59650 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 13, 2017 Share Posted February 13, 2017 Bonjour Vous avez encore votre site sur le cloud donc : Attention - Suite aux modifications annoncées sur l'évolution de PrestaShop Cloud, l'accès à votre Back office a été suspendu. Pour y avoir à nouveau accès, veuillez choisir une option de migration dans votre espace client puis envoyez-nous un mail à [email protected] si vous souhaitez voir si vous avez des commandes, en aviez vous avant aviez vous beaucoup de visiteur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nicolas59650 Posted February 19, 2017 Author Share Posted February 19, 2017 Donc j'ai du acheter un herbegement sur OVH et demander le transfert pour au moins recuperer cette commande. Depuis le site est en construction. Vous me direz au moins plus personne ne peut acheter sur le site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 19, 2017 Share Posted February 19, 2017 Donc j'ai du acheter un herbegement sur OVH et demander le transfert pour au moins recuperer cette commande. Depuis le site est en construction. Vous me direz au moins plus personne ne peut acheter sur le site. Bonjour Ok vous avez un hébergement ovh, le nom de domaine y est accrocher ? Une page Site en construction depuis quand ? Il y a un lien sur cette page de Site en construction qui explique ce qu'il faut faire si elle est afficher trop longtemps Link to comment Share on other sites More sharing options...
nicolas59650 Posted February 21, 2017 Author Share Posted February 21, 2017 oui il est associé https://www.dvdrare.fr/ j'ai ouvert un ticket pour le transfert il y a une semaine mais pas encore de reponse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 21, 2017 Share Posted February 21, 2017 Bonjour Et c'est ce nom de domaine que vous aviez pour le CLOUD ? Sur le FTP il y a les fichiers ou pas ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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