Impossible de se connecter à l'admin !

[DP.Com]

Bonjour,

Je vous écrit ce message en urgence, car, ce matin, et ce depuis 1 an, je me suis connécté à mon panneau d'administration pour voir mes stats, les commandes etc ...


Je suis rentré à l'instant chez moi, et je me connecte à mon admin, et cela ne marche pas !!

Il y a marqué que le mot de passe est mauvais ou que le compte n'existe pas !
Je clique sur mot de passe oublié, met mon email, et il y a marqué: This accoun't doesn't exist !!


QUE DOIS-JE FAIRE S'IL VOUS PLAIT CAR JE SUIS VRAIMENT DANS LE PETRAIN !!!


CORDIALEMENT

[Chris25]

Bonjour,

J'ai eu un soucis presque équivalent sauf que j'avais le message : "erreur sur votre adresse mail".
J'ai appliqué la procédure suivante:
http://www.prestashop.com/forums/viewthread/4830

Maintenant vérifie d'abord que l'adresse que tu indiques est bien la bonne en controlant la table "PS_employee".

Christophe

[Yoya]

Hello DP.Com
Tu peux essayer de vider completement son cache (CTRL+F5) et relog toi.
Cdlt,
Pierre.

[Noxyd]

Soit tu t'es fait pirater, soit tu as fait une fausse manip' (en tapant ton mdp, ou en ftp)...

méthode radicale pour modifier ton mdp (bien suivre la procédure à la lettre):

Comment modifier son mot de passe sans accès au Back Office

Lien à garder dans ses marques pages, merci à ceux qui ont mis cette solution en ligne...

[l-danse]

Bonjour,
Pouvez vous me dire ou exactement car j'ai deux tableaux.
Est-ce la ligne: passwd varchar(32) utf8_general_ci Non Affiche les valeurs distinctes Modifier Supprimer Primaire Unique Index Texte entier

et là je fais modifier?
Merci d'avance.