Addaia Posted February 7, 2017 Share Posted February 7, 2017 Buenas noches. Me dirijo a los expertos y usuarios de Prestashop como último recurso para ver si me pueden ayudar. Soy la propietaria de una tienda de accesorios: www.addaia-accesorios.com, el caso es que si un cliente intenta recuperar su contraseña olvidada, el sistema en lugar de enviarle un correo con la contraseña olvidada le salta el error: "Error 1: Solo puede regenerar su contraseña cada 36000 minuto(s)". Os comento que la versión de PS que tengo es la 1.6.0.6 (un poco antigua). ¿Se os ocurre algo? Muchas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierEsK Posted February 20, 2017 Share Posted February 20, 2017 Hola Addaia, te pasa solo en los usuarios que ya han tratado de recuperar la contraseña?, o para cualquier usuario? Por lo que veo tienes configurado que solamente se pueda solicitar el cambio de contraseñas cada 25 días. Si es así, has probado a disminuir el tiempo de "retardo de reinicio de contraseñas"? En "preferencias > clientes" Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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