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avoir généré par erreur


waapos

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bonjour à tous

 

j'ai effectué un remboursement partiel à un client ( geste commercial et non pas retour de produit) et lorsque dans le BO j'ai cliqué sur "remboursement partiel", j'ai omis de renseigner le montant et du coup l'avoir qui a été généré est du montant total de la commande !

je ne sais pas comment faire pour que le compte du client corresponde réellement à ce qu'il a payé - ce que j'ai remboursé, ce qui n'est pas le cas actuellement du coup.

 

Y a t il une solution?

 

ma version: 1.6.0.9

 

merci d'avance pour votre aide.

 

thierry

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