Jump to content

Problema estadísticas pedidos y productos más vendidos [Solucionado]


Recommended Posts

Hola,

 

hace tiempo que no sé por qué, no me funcionan las estadísticas, los pedidos no me los guarda como tal y cuando le doy a ver los productos más vendidos tampoco me muestra nada, todo lo demás funciona perféctamente tanto las visitas como los carros abandonados y demás...

 

Si pongo quizás un intervalo de tiempo del año pasado si que me muestra todo, pero sin embargo hace ya un par de meses que no me guarda los pedidos nuevos.

 

Gracias de antemano.

 

Un saludo.

Edited by greenbamboo (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Hola! 

Prueba

 

a) Resintalar el modulo de ventas y estadísticas (no me soluciono el problema)

 

B) Ve a "pedidos" > "estado" y asegúrate que el usas para marcar como "PAGO" tenga el tilde en "generar facturas"  (esto si me funciono), los pedidos hechos mientras estaba esta opción apagada no se registran en estadísticas pero si los nuevos. Si no usas facturas, como en mi caso, puedes apagar la opción dede pedidos > facturas, pero debes dejar el tilde en el estado para pedidos "pagos".

 

Mas info: https://www.prestashop.com/forums/topic/23011-modulos-estadistics-ventas-y-pedidos-no-funcionan/

 

 

Espero haberte ayudado.

Edited by maxtor233 (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
  • nadie locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...