Error read timet out TPV Virtual

[solucioneseb]

Buenas tardes,

 

Tengo una web en la que he instlado el módulo de RedSys para TPV bajo la última versión en un Prestashop 1.5.6.0 y me indican que tengo este error a la hora de hacer pruebas

 

e"ha generado un error read timed out, el TPV Virtual trata de conectar con su servidor para entregar los parámetros por post en la url que tienen definida para recibir la notificación en el parámetro Ds_Merchant_MerchantURL, y debido a que se produce un tiempo de respuesta elevado se genera error en la notificación online http."

 

Desde el hosting me dicen que no es problema suyo y que está mal instalado el módulo.. a alguien le pasa algo parecido y me puede ayudar??? Gracias!!

[joseantgv]

Buenas tardes,

 

Tengo una web en la que he instlado el módulo de RedSys para TPV bajo la última versión en un Prestashop 1.5.6.0 y me indican que tengo este error a la hora de hacer pruebas

 

e"ha generado un error read timed out, el TPV Virtual trata de conectar con su servidor para entregar los parámetros por post en la url que tienen definida para recibir la notificación en el parámetro Ds_Merchant_MerchantURL, y debido a que se produce un tiempo de respuesta elevado se genera error en la notificación online http."

 

Desde el hosting me dicen que no es problema suyo y que está mal instalado el módulo.. a alguien le pasa algo parecido y me puede ayudar??? Gracias!!

 

Normalmente es problema del hosting, pero también puede ser que tu tienda tarde demasiado en crear el pedido, que haya otro módulo que realice alguna acción al crear un pedido y es el que tarde más de la cuenta, etc. Habría que entrar a debugar dónde pierde el tiempo.

[solucioneseb]

Muchas Gracias por tu ayuda y tu respuesta.. Como podría hacer un debug para ver si detecto de donde viene el Fallo?? Me podrías guiar un poco??

GraciaS!!

[joseantgv]

Muchas Gracias por tu ayuda y tu respuesta.. Como podría hacer un debug para ver si detecto de donde viene el Fallo?? Me podrías guiar un poco??

GraciaS!!

 

Primero deberías saber en qué fichero se recibe la respuesta, que dependerá del módulo de Redsys que tengas.

 

Luego ves poniendo trazas en ese fichero, que grabe en un log, para saber por dónde pasa, cuánto tarda, y a dónde no llega... y poco a poco vas acotando dónde se queda.