Não consigo entrar no painel administrativo do Prestashop

[trabalhadoresdaluz]

Por favor, não aguento mais... o pessoal do Prestashop precisa fazer algo...

 

Desde que iniciei no prestashop, sempre tive problemas pra entrar no painel adm devido a um conflito de cache.

 

EU, neste momento, esgotei todas as possiblidades de links que tinha para entrar no painel,links esses que ficam ( ainda bem) guardados no chace do navegador, porem o prestashop, aos poucos vai negando um a um, e pedindo a senha.

 

Deixei um video para ver o que acontece: https://youtu.be/aNmIbb1dL58

 

NOTA:  Gostaria que não me respondessem que è problema do navegador, seja ele chrome, firefox ou qualquer outro, pois com centenas de senhas salvas ou não com o qual eu trabalho, nunca tive problemas de acesso às plataformas diversas do prestashop.

 

Nota: Tenho 3 notebooks, nos três o problema è o mesmo. 

 

Portanto o problema nao està nos navegadores e muito menos nos computadores. È`IMPOSSIVEL que em um sistema do prestashop nao se consiga resolver isso.

 

Link do site: https://trabalhadoresdaluzeventos.com/

 

Agradeço desde jà... 

 

 

 

[Daniel - PrestaBR]

Olá, trabalhadoresdaluz

 

Aparentemente está na TMD Hosting. Seu plano é um VPS?

Tem acesso às configurações do host?

[Glênio Cardoso]

Bom dia,

Estou tendo este mesmo problema para acessar o painel, login e senha corretos, dá loading, mas não sai da tela de logar.
Uso Prestashop 1.6.1.4 nos provedores da Hostagator. Problema ocorreu na virada do mês de Janeiro para Fevereiro.
O que pode ser e o que pode ser feito para normalizar?