Me salen los gastos de envío gratuitos aleatorios

[javierfnfn]

Hola compis. Ya se que hay infinidad de post con problemas sobre gastos de envío, pero veo que lo que le pasa a mi tienda es realmente raro.

 

El caso es que si añado cualquier artículo al carrito me pone "Envío gratuito", pero sumo otro artículo o añado una unidad más ya me pone los gastos de envío normales.

 

He hecho varias comprobaciones y creo que pasa con todos los artículos. 

 

Otra cosa en la que me he fijado es que cuando me pone "Gastos de envío gratuitos" y confirmo el pedido, al llegar a la sección de transporte me dice que "El peso supera el máximo permitido por el transportista".

 

He comprobado el Trasportisto y tengo varios rangos que van desde ls 0KG hasta los 20KG con pedido gratuito a partir de 120€, también tengo correctamente configurada solo una zona llamada península.

 

Por otro lado todos los productos tienen desactivada la gestión avanzada de stock y todos los artículos tienen un peso de 1KG.

 

Acceded a la tienda en www.explorer66.com y probad a añadir cualquier artículo y veréis que os pone "Envío gratuito", ahora añadid otro artículo o aumentad el stock y vereis que ya os pone los gastos de envío correctamente.

 

A ver si a alguien se le ocurre que puede estar pasando, porque la tienda la lanzamos en febrero y puede ser un desastre.

 

Muchas gracias y un saludo.