Los productos no se ven en la subcategoría, solo en la categoría padre

[fonsini]

Hola a todos, a ver si alguien me puede ayudar:

 

todos los productos tienen una categoría padre y una subcategoría asignadas, pero la gran mayoría de ellos, solo se ven en la web en la categoría padre. Ni en el breadcrums ni en la url se ve la subcategoría.

 

No sé dónde está el problema, a alguien le ha pasado?

 

Muchas gracias por adelantado,

[Sergio Ruiz]

Hola a todos, a ver si alguien me puede ayudar:

 

todos los productos tienen una categoría padre y una subcategoría asignadas, pero la gran mayoría de ellos, solo se ven en la web en la categoría padre. Ni en el breadcrums ni en la url se ve la subcategoría.

 

No sé dónde está el problema, a alguien le ha pasado?

 

Muchas gracias por adelantado,

Imaginando que tenemos dos categorias:

 

A -> B (por debajo de A)

 

¿Entiendo que ese producto lo has asignado tanto a la categoría A como a la categoría B? ¿no?

 

¿Es posible que tengas activado/instalado el modulo navegacion por facetas?

 

¿Que versión de Prestashop usas?

Edited January 26, 2017 by Sergio Ruiz (see edit history)

[fonsini]

Hola Sergio, muchas gracias por tu respuesta. Sí, los productos están asignados tanto a la categoría A como a la B.

 

Sí, tengo activada la navegación por facetas, y veo que lo tengo pendiente de actualizar.

 

Utilizo la versión 1.6.1.5

 

qué crees que debería hacer?

[Ergrow]

Hola Sergio,

¿Has configurado el módulo de navegación por facetas para incluir las subcategorías también y actualizar la indexación con los nuevos cambios?

 

Espero que por ahí esté tu solución.

Saludos.