Impossible de se connecter à sa base de données

[noisettine]

Bonjour,

 

J'ai téléchargé prestashop 1.7; j'ai créée une base de données. j'en suis à la connexion de la base de données (etape 4);

je suis chez 1 & 1 , j'ai mis les informations qu'il me donnent et là je suis bloqué j'ai un message d'erreur :

 

"Impossible de se connecter au serveur de la base de données. Vérifiez vos identifiants de connexion (DbPDO)" 

 

J'ai essayé tout, inversé les informations, j'ai attendu 12 heures pour savoir si il ne fallait attendre que les informations se mettent à jour. Rien n'y fait. 

 

Quelqu'un a t il déjà eu ce bloquage ?

 

Merci pour vos réponses....  

[Johann]

Cumuler des 'erreurs' comme 1&1 et PS 1.7, c'est pas se donner toutes les chances d'y arriver.

Repasser donc en 1.6, ça ira mieux

[BeComWeb]

 

je suis chez 1 & 1 , j'ai mis les informations qu'il me donnent et là je suis bloqué j'ai un message d'erreur :

 

"Impossible de se connecter au serveur de la base de données. Vérifiez vos identifiants de connexion (DbPDO)" 

 

 

Vous avez très probablement fait une erreur dans un des paramètres (nom du serveur, nom de la base de données, nom d'utilisateur de base de données, mot de passe de base de données).

 

Attention de ne pas confondre avec d'autres paramètres (ceux de la connexion FTP, vos identifiants 1&1...)