Los emails enviados no se me guardan en la carpeta enviados de mi correo

[JonathanAND]

Buenas tardes a todos,

 

He migrado mi web a un nuevo hosting, con lo que he migrado tanto web como correos. Antes de hacer esto, cuando un cliente se registraba en la tienda se enviaba un email, igual que si hacía un pedido o en producción lo enviamos y a nosotros se nos quedaba guardado en la carpeta de enviados de mi correo electrónico.

 

Ahora después de la migración, todo es correcto, menos que se me guarden los emails enviados por la tienda en la carpeta de enviados. Esto me iba bien para controlar un poco que todo funcione correctamente y saber cuando un nuevo cliente se registraba en la tienda o en la newsletter. ¿Alguien sabe porque ahora no se me guardan los mensajes en enviados, si se envían igual al cliente?

 

Tengo PrestaShop 1.6.1.1.

 

Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda

 

Saludos

[metal1616]

Buenas tardes,

 

Yo pienso que el problema está en el hosting y es con ellos con quien debes hablarlo. De todas formas, a mí nunca me ha ocurrido lo que comentas de que se guarden los emails en la carpeta de enviados del correo del administrador.

 

Saludos.

[JonathanAND]

Buenas tardes metal1616,

 

Gracias por tu respuesta, hablaré con mi servicio de hosting. Realmente, para mi que estaba acostumbrado desde el principio a mirar los correos que se enviaban, era cómodo de saber, si se había registrado un nuevo cliente, desde el móvil y sin tener que ir al BO y también para comprobar que se enviaban correctamente.

 

Un saludo