Orders aanmaken uit winkelwagen/ na betaling

[AlexMooren]

Hallo,

 

Ik kan sinds kort geen orders meer aanmaken vanuit de winkelwagen in de BO.

Ook als klanten een order plaatsen komt deze niet op betaalt te staan.

als ik dan de order handmatig wil aanmaken krijg ik de volgende melding:

Ik gebruik PS 1.6.06

[PrestaShopException]

Can't save Order
at line 279 in file classes/PaymentModule.php

273.
274.                     // Creating order
275.                     $result = $order->add();
276.
277.                     if (!$result)
278.                         throw new PrestaShopException('Can\'t save Order');
279.
280.                     // Amount paid by customer is not the right one -> Status = payment error
281.                     // We don't use the following condition to avoid the float precision issues : http://www.php.net/manual/en/language.types.float.php
282.                     // if ($order->total_paid != $order->total_paid_real)
283.                     // We use number_format in order to compare two string

• PaymentModuleCore->validateOrder - [line 1008 - controllers/admin/AdminOrdersController.php] - [9 Arguments]
• AdminOrdersControllerCore->postProcess - [line 171 - classes/controller/Controller.php]
• ControllerCore->run - [line 373 - classes/Dispatcher.php]
• DispatcherCore->dispatch - [line 54 - admin/index.php]

[Wallgrind.nl]

Beste Alex

 

Heb je al eens geprobeerd te updaten naar de laatste PS versie?
Tevens kan je de vriendelijke url optie ff uit en aan zetten en kijken of dit je probleem heeft opgelost

 

Groetjes!

[MARK-APP.com]

Beste Alex,

 

Zo te lezen uit je foutmelding komt het bedrag wat je in je webshop hebt staan bij de order niet overeen komt met het bedrag wat waarschijnlijk je betaal module verwerkt heeft als totaal bedrag. Welke betaalmodule is deze order mee verwerkt?

Edited January 23, 2017 by MARK-APP (see edit history)

[AlexMooren]

Ik gebruik al jaren de module van pay.nl, zij doen verzorgen ook al mijn betalingen.

maar sinds dat de site op een andere hoster staat heb ik dit probleem.

de rechten staan wel allemaal goed.

[MARK-APP.com]

Beste Alex,

 

Het zou kunnen dat de combinatie van je database versie en je php versie deze conflicten dan veroorzaken. Je zou bij je hosting partij kunnen nagaan of zij errors in de logs kunnen vinden hierover om zo het probleem verder te kunnen oplossen. Ik heb zelf in het verleden met dergelijke problemen te maken gehad van het vergelijken van prijzen. Hopelijk kom je er op deze manier samen met je hosting partij uit.

[AlexMooren]

De site draait op een eigen reseller hosting,

de log's zijn clean en de site draaide eerder bij de zelfde provider, maar dan op een andere reseller server, maar daar ik deze nodig had voor een andere klant heb ik de site omgezet naar deze.

sindsdien zijn er de problemen.

[MARK-APP.com]

Je zou nog de verschillende versies van PHP en Mysql kunnen vergelijken of instellingen kunnen vergelijken van de servers en die hetzelfde proberen te maken. Anders zou je iemand moeten inschakelen om de programmeer code te debuggen.

Edited January 23, 2017 by MARK-APP (see edit history)

[Wallgrind.nl]

Dan is waarschijnlijk iets niet goed gegaan met de verhuizing
Kijk of je de zelfde php versie gebruikt. en of alles gelijk is zoals de oude server

 

Groetjes