No funciona boton de "Añadir el producto" en productos sin stock

[Vadino]

Buenas estimados,

 

quería consultarles si a alguien le esta pasando lo mismo, y si es un error de la nueva versión de prestashop 1.7.

 

Mi deseo es que los clientes puedan realizar pedidos de productos que no tengan stock.

 

Como es habitual, habilite la opción de "Permitir la venta de productos que están agotados" en "Parametros de la tienda" -> "Productos".

 

Pensé que con esto bastaría para permitirme la compra de productos sin stock, pero no fue así. (los productos tenían la opción "Utilizar comportamiento predeterminado" )

 

Viendo esto, fui a la página de un producto sin stock, y manualmente cambie la opción a "Permitir pedidos".

 

Pero, cuando voy a la página del producto, me encuentro con que sigo sin poder realizar pedidos del mismo...

 

¿Alguien me puede ayudar con esto? Desde ya, muchas gracias

[FuenRob]

Buenos días Vadino,

 

Lo primero sería verificar que se te ha cambiado correctamente en "Parámetros de la tienda > Productos", la posibilidad de hacer pedidos de productos sin stock. Si esto está activo no hace falta habilitar nada en el producto, siempre y cuando tengamos la opción; "Utilizar comportamiento por defecto (Permitir pedidos)" marcada.

 

Si quieres para saber si te está cogiendo está configuración puedes rellenar el campo para la "Etiqueta cuando no hay existencias (y se permiten devoluciones)" Por ejemplo No hay stock y ver si en la vista del producto antes de pulsar en añadir al carrito te aparece el mensaje. Una vez aparezca, posiblemente ya te deje añadir el producto.

 

Si no es así, activa el modo debug de la tienda, entrando en el fichero de "defines.inc.php" ubicado en "config" y cambiando la linea: 

 

-> define('_PS_MODE_DEV_', false);

 

por

 

define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

Cuéntame, ¿qué te sale? ¿Te indica algún error?

 

Un saludo.

[Vadino]

FuenRob, gracias por la respuesta, he realizado la modificación que me has propuesto pero sin embargo la página se sigue mostrando sin ningún error (sin dejarme encargar el producto sin stock).

 

Alguna idea?

[FuenRob]

Hola Vadino,

 

Entonces vamos a editar el fichero product-add-to-cart.tpl ubicado en: themes/TU_TEMA/templates/catalog/_partials

 

Y dime si el div con la clase add coincide con esto:

<div class="add">
          <button class="btn btn-primary add-to-cart" data-button-action="add-to-cart" type="submit" {if !$product.add_to_cart_url}disabled{/if}>
            <i class="material-icons shopping-cart"></i>
            {l s='Add to cart' d='Shop.Theme.Actions'}
          </button>
          {block name='product_availability'}
            <span id="product-availability">
              {if $product.show_availability && $product.availability_message}
                {if $product.availability == 'available'}
                  <i class="material-icons product-available"></i>
                {elseif $product.availability == 'last_remaining_items'}
                  <i class="material-icons product-last-items"></i>
                {else}
                  <i class="material-icons product-unavailable"></i>
                {/if}
                {$product.availability_message}
              {/if}
            </span>
          {/block}
        </div>

Un saludo.

[Vadino]

Perdón la tardanza, aquí esta el código de esa sección de ese archivo

 

<div class="add">
          <button class="btn btn-primary add-to-cart" data-button-action="add-to-cart" type="submit" {if !$product.add_to_cart_url || $product.quantity_wanted>$product.quantity}disabled{/if}>
            <i class="material-icons shopping-cart"></i>
            {l s='Add to cart' d='Shop.Theme.Actions'}
          </button>
          {block name='product_availability'}
            <span id="product-availability">
              {if $product.show_availability && $product.availability_message}
                {if $product.availability == 'available'}
                  <i class="material-icons product-available"></i>
                {elseif $product.availability == 'last_remaining_items'}
                  <i class="material-icons product-last-items"></i>
                {else}
                  <i class="material-icons product-unavailable"></i>
                {/if}
                {$product.availability_message}
              {/if}
            </span>
          {/block}
        </div>

Edited February 13, 2017 by Vadino (see edit history)

[Vadino]

FuenRob, muchas gracias por la orientación, note que el botón se desabilitaba debido a que $product.quantity_wanted>$product.quantity lógicamente daba falso ($product.quantity = 0 porque no hay justamente stock de ese producto)

 

Quite este control y el botón funciona como debe ahora.

 

Un abrazo grande y espero que sirva a alguien.