Errores al instalar/entrar en mi tienda

[codegecko]

Hola a todos,

 

soy nuevo en el foro y nuevo en prestashop, quisiera ayuda con algunos problemas que se me esta presentando:

 

1. Al instalar prestashop 1.6.1.11  en mi maquina local sigo los pasos tal cual me indican en el tutorial que viene con el archivo de descarga. El problema es que luego de instalar me pide que borre la carpeta "install", pero si borro la carpeta al intentar ingresar en la tienda (tanto back-office como front-office) me da un error 500 el cual no tengo idea que implica.

 

2. Decidí restaurar la carpeta install y me dio un nuevo error indicándome que se consiguió la ruta "localhost/prestashop/admin" . Revisando me di cuenta que mi carpeta "admin" cambio de nombre con unas letras y números por lo que le cambie el nombre a "admin" nuevamente, de nuevo al intentar ingresar me dio el error 500 y me cambio el nombre de la carpeta "admin" nuevamente agregándole letras y números aleatorios.

 

3. Investigando en el foro leí que la carpeta "admin" no puede llamarse "admin" pero no decía que se cambiara automáticamente, en fin, decidi cambiarle el nombre manualmente y le coloqué "admin1" y para poder acceder escribí en mi navegador "localhost/prestashop/admin1" con lo cual por fin pude ingresar (pero solo al back-office aun no puedo ingresar al front - office).

 

4. al entrar en mi back-office me aparecen estos errores 

1. Error found : Premature end of data in tag module line 1 in must_have_module_list.xml file.
2. Error found : Premature end of data in tag modules line 1 in must_have_module_list.xml file.

mis dudas son las siguientes:

 

1. por que me dio este error 500 (busque pero no encontré nada relacionado con mi situación)?

2. Por que cambia de nombre la carpeta admin por si sola (en el tutorial no indica por ninguna parte que debo cambiarle el nombre)?

3. como puedo hacer para redirigir mi pagina de inicio sin tener que escribir la dirección en mi navegador es decir solo escribiendo "localhost/prestashop"?

4. Que son estos errores?

 

NOTAS:

- Mi versión de prestashop es la 1.6 (la 1.7 me dio errores)

- Tengo wampserver 2.2e 

- Instale prestashop en mi maquina local.

 

Gracias y espero que me puedan ayudar y me disculpo por lo largo del post.

 

[joseantgv]

Hola a todos,

 

soy nuevo en el foro y nuevo en prestashop, quisiera ayuda con algunos problemas que se me esta presentando:

 

1. Al instalar prestashop 1.6.1.11  en mi maquina local sigo los pasos tal cual me indican en el tutorial que viene con el archivo de descarga. El problema es que luego de instalar me pide que borre la carpeta "install", pero si borro la carpeta al intentar ingresar en la tienda (tanto back-office como front-office) me da un error 500 el cual no tengo idea que implica.

 

2. Decidí restaurar la carpeta install y me dio un nuevo error indicándome que se consiguió la ruta "localhost/prestashop/admin" . Revisando me di cuenta que mi carpeta "admin" cambio de nombre con unas letras y números por lo que le cambie el nombre a "admin" nuevamente, de nuevo al intentar ingresar me dio el error 500 y me cambio el nombre de la carpeta "admin" nuevamente agregándole letras y números aleatorios.

 

3. Investigando en el foro leí que la carpeta "admin" no puede llamarse "admin" pero no decía que se cambiara automáticamente, en fin, decidi cambiarle el nombre manualmente y le coloqué "admin1" y para poder acceder escribí en mi navegador "localhost/prestashop/admin1" con lo cual por fin pude ingresar (pero solo al back-office aun no puedo ingresar al front - office).

 

4. al entrar en mi back-office me aparecen estos errores 

1. Error found : Premature end of data in tag module line 1 in must_have_module_list.xml file.
2. Error found : Premature end of data in tag modules line 1 in must_have_module_list.xml file.

mis dudas son las siguientes:

 

1. por que me dio este error 500 (busque pero no encontré nada relacionado con mi situación)?

2. Por que cambia de nombre la carpeta admin por si sola (en el tutorial no indica por ninguna parte que debo cambiarle el nombre)?

3. como puedo hacer para redirigir mi pagina de inicio sin tener que escribir la dirección en mi navegador es decir solo escribiendo "localhost/prestashop"?

4. Que son estos errores?

 

NOTAS:

- Mi versión de prestashop es la 1.6 (la 1.7 me dio errores)

- Tengo wampserver 2.2e 

- Instale prestashop en mi maquina local.

 

Gracias y espero que me puedan ayudar y me disculpo por lo largo del post.

 

1- Habilita errores para ver qué pasa: https://www.prestashop.com/forums/topic/224525-how-to-turn-on-error-reporting-for-debug-information-blank-page-500-internal-server-error/

2- Por seguridad, la carpeta del BO no se puede llamar "admin". A partir de una versión hicieron que, si no la cambiabas tú, automáticamente lo hiciera. Por eso es posible que te encuentres con documentación que te diga que la tienes que cambiar cuando ya lo ha hecho automáticamente

3- Puede ser que sea caché? Prueba en una ventana de incógnito

4- Últimamente he visto más usuarios con estos errores, por lo que es posible que el XML de PS esté mal. En teoría se soluciona borrando ese XML de la carpeta /config/xml para que se vuelva a descargar

[codegecko]

Gracias por la ayuda "joseantgv", pero aun me esta dando problemas

 

- Habilité los errores pero ahora solo me muestra una pagina en blanco,

 

- probé en modo incógnito y nada aun me da el error o la pagina en blanco,

 

 

 

 

 

[joseantgv]

Gracias por la ayuda "joseantgv", pero aun me esta dando problemas

 

- Habilité los errores pero ahora solo me muestra una pagina en blanco,

 

- probé en modo incógnito y nada aun me da el error o la pagina en blanco,

 

Habla con tu hosting sobre lo del error, a ver si ellos te pueden ayudar. Posiblemente tengas el display_errors a 0 en la configuración del servidor.