Fidelidad del cliente y recompensas

[kepaisa]

Hola.

 

Tengo un problema. Instalo el modulo Fidelidad del cliente y recompensas V 1.2.9. que viene gratos con prestashop,me deja configurarlo y aparece activo durante un rato. Cuando vuelvo a mirar en modulos, me vuelve a aprecer como instalar (como si se hubiera desistalado), y al volver a mirar en la web ya no aparece el texto de puntos de fidelidad.

Asi una y otra vez. Vamos que lo instalo, lo configuro y lo salvo pero parece ser que nunca se instala. Un bucle.

 

Mi version de prestashop es la 1.6.1.10 (versión). Y no se si a alguien le ha pasado esto.

 

Gracias de anteano.

 

 

[joseantgv]

 

Hola.

 

Tengo un problema. Instalo el modulo Fidelidad del cliente y recompensas V 1.2.9. que viene gratos con prestashop,me deja configurarlo y aparece activo durante un rato. Cuando vuelvo a mirar en modulos, me vuelve a aprecer como instalar (como si se hubiera desistalado), y al volver a mirar en la web ya no aparece el texto de puntos de fidelidad.

Asi una y otra vez. Vamos que lo instalo, lo configuro y lo salvo pero parece ser que nunca se instala. Un bucle.

 

Mi version de prestashop es la 1.6.1.10 (versión). Y no se si a alguien le ha pasado esto.

 

Gracias de anteano.

 

 

 

Tienes algún otro módulo de recompensas/puntos instalado?

[kepaisa]

Hola.

 

Gracias por contestar!!. Si tengo uno instalado, concretamente " Advanced loyalty program". Lo he desistalado y parece que funciona.   Pueder ser eso?

[joseantgv]

Hola.

 

Gracias por contestar!!. Si tengo uno instalado, concretamente " Advanced loyalty program". Lo he desistalado y parece que funciona.   Pueder ser eso?

 

Podría ser que no fuesen compatibles y ese módulo desactivase el otro. Se lo podrías preguntar a su desarrollador.

[kepaisa]

Debía ser eso, porque he disistalado el modulo Avanzado de fidelidad, yy parece ser que despues de varias pruebas el modulo generico que trae prestashop me funciona .

 

Muchisimas gracias por la ayuda!!

 

:)