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ne peut pas éditer facture ni bon de livraison


fafa08

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Bonjour,

Voivi mon problème, j'ai cette erreur quand je fais "générer un PDF" sur une facture :

FPDF error: Not a JPEG file: /homez.334/abc/www/shop/img//logo.jpg

Quand je souhaite imprimer une facture ou un bon de livraison on ne peut pas, on a toujours cette erreur. Pas pratique...

Y a t'il une solution svp ?

Merci beaucoup par avance.

Bonne journée.

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FPDF error: Not a JPEG file: /homez.334/abc/www/shop/img//logo.jpg

Déja il y a un probleme d adresse. Avant logo.jpg , il y a // au lieu de /

Je pense que l erreur vient de là.
Reste a trouver le fichier a modifier :) mais la, je ne peux pas trop t'aider, je n y connais pas grand chose et je suis a mon taf.

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1ere question : Ton logo est il en .jpg ?

Si oui, quel version de prestashop, car il me semble que ce sujet a déjà été traité .

Si je ne me trompe pas tu trouveras la ligne de code dans le fichier ' classes/PDF.php '

Te dires la ligne est plus difficile :(

D'après l erreur du //, recherches un truc dans ce style normalement " Image(_PS_IMG_DIR_.'/logo.jpg' " ou tu devras enlever le / avant logo.jpg

Fais une sauvegarde de ton fichier avant car je ne suis pas spécialiste

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Regarde dans ton fichier ligne 132 :

C'est de la qu'il fait ses appels.

if (file_exists(_PS_IMG_DIR_.'logo.jpg'))
           $this->Image(_PS_IMG_DIR_.'logo.jpg', 10, 8, 0, 15);



Essayes d'enlever le / devant logo.jpg

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Bonjour,

Je viens de faire la correction mais rien, en enlevant donc le / de /logo.jpg,
j'ai cette erreur :

FPDF error: Not a JPEG file: /homez.334/abc/www/shop/img/logo.jpg

Que puis-je faire d'autre ? Impossible d'avoir un affichage de facture et d'imprimer...

Bonne journée à vous, en espérant solutionné ce problème...

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  • 2 months later...
  • 4 months later...

Ce n'est pas un problème de droit ou d'accès au fichier mais un problème de format, j'ai déja rencontré ce problème, ça arrive souvent quand on garde le logo en png et on change juste l'extension, là ça bug, ce que vous devez faire c'est exporter correctement votre logo dans le format jpeg et ça fonctionnera sans le moindre problème.

Remarque: Je sais que le topic date, mais ça pourrait aider quelqu'un dans ce meme cas.

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  • 2 months later...

Bonjour,
je me permets de squatter le sujet car j'ai exactement le même problème.

Pour mon thème, j'ai du utilisé un fichier png, que j'ai placé directement dans le serveur.
Et donc, certain clients m'ont fait remarquer ce problème de "non jpg".

comme je DOIS utiliser un png, il y a une solution?

Je suis sur prestashop 1.4.0.17.

merci

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  • 3 months later...

Bonjour à tous,

Le post a vieux mais utile. J'ai eu le meme probleme, car j'ai chargé par FTP mon logo PNG renommé en JPG. Mais j'ai alors chargé sur l'interface "apparence" dans Preference les logo en JPG pour facturation et mail. Et tout fonctionne bien.

Merci `a tous pour nous mettre sur la piste.

Samuel

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Je post ici concernant une erreur après validation d'un paiement Paypal que je ne comprend pas...

J'ai le problème depuis peut avec Prestashop V 1.4.4 :

 

Message d'erreur : FPDF error: Not a JPEG file: /homez.403/teramer/www/img//logo.jpg

 

Un peu comme vous plus haut sauf que ça se fait après la validation de paiement avec Paypal :blink:

 

La paiement est par contre bien accepté...

Mais cette erreur va faire fuir ma clientèle ou disons faire en sorte qu'elle revienne plus :(

 

Mais ca me le fait aussi quand je veux editer depuis mon bac office un pdf facture par ex.

 

FPDF error: Not a JPEG file: /homez.403/teramer/www/img//logo.jpg

 

J'ai essayé de supprimer le / dans PDF.php /logo.jpg .... No résultat

 

Si quelqu'un a une solution hésitez pas à me faire savoir car ça me rend dingue :o

 

Merci

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Hoo yeah j'ai résolu mon problème donc si ça peut aider en voici ma solution en V 1.4.4

 

J'ai donc :

 

1/ Enlevé dans le fichier PDF.php

 

les deux / uniquement à logo_invoice.jpg

 

2/ Dans préférence apparence à l'image facture mettre un JPG au lieu d'un PNG...

 

Et ca roule je peut garer la transparence de mon logo en en-tête, editer des factures etc ...

 

Ça fait plaisir quand ça marche ;)

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  • 1 month later...
  • 3 months later...

moi j'ai le problème du numéro du BL, j'essaye de créer un BL pour ma commande 5640 mais il m'imprime toujours le BL de la commande 5632.

d'ou vient le problème exactement??(version 1.2.5) et comment je peut corriger ça svp

merci

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Bonsoir, j'ai besoin d'aide et je suis compllétement paumé, j'ai l'erreur suivante :

FPDF error: Not a JPEG file: /homez.133/sansas/www/PrestaShop/img//logo_invoice.jpg

 

donc presque la même que dans le haut du thread et impossible d'afficher une facture dans le back office mais également en sortie de paiement paypal.

 

J'ai tenter de faire des modif mais je n'arrive pas à trouver la ligne de code avec les deux //

 

Mon fichier est un Jpeg créer dans gimp.

 

J'ai vraiment besoin d'aide le site est en prod et c'est plus que pénible.

 

Merci.

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  • 9 months later...

Bonjour,

Version 1.5.1.0

Ne peux pas imprimer de factures ni bon de livraison.

Message erreur : TCPDF ERROR: [image] Unable to get image: http://img/logo_invoice.jpg

j'ai bien le fichier image logo_invoice.jpg

je ne comprends pas ou est le problème

 

A chaque nouvelle version , ce problème est récurant, personne pour répondre, la fois dernière j'ai trouve que cela correspondait au type de caractère, mais cette fois-ci je ne trouve pas, pourtant cela doit être simple.

L'interface de PS est entièrement renouvelé j'ai beau chercher je ne trouve pas,

une âme charitable ???

Edited by Sambote (see edit history)
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  • 3 months later...

J'ai également ce message d'erreur :

TCPDF ERROR: [image] Unable to get image: http://img/logo_invoice.jpg

 

J'ai scruté tous les forums, anglais et français et je n'ai jamais trouvé la solution.

Les solutions données tournent souvent autours du format du logo (sa taille, ou son type qui serai du png au lieu du jpg)…

J'ai tout essayé, rien n'y fait.

La seule solution que j'ai trouvé est de supprimer du dossier img, le (ou les) fichier(s) logo_invoice.jpg, invoice-1.jpg.

Les factures s'éditent correctement,… mais sans logo.

Si ça peut aider quelqu'un.

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