REZOLVAT employee does not exist, or bad password ajutor va rog!

[rovas]

Buna tuturor
Am si eu urmatoarea problema. Cind incerc sa ma loghez in Bo imi apare eroare "employee does not exist, or bad password ": Am incercat sa cer recuperare parola si primesc "this account doesn't exist". Mentionez ca la instalare prestashop am folosit o adresa si totul a mers ok pina nu am avut de lucru si am schimbat in BO adresa de email cu o adresa de yahoo si am constatat ca nu mai functioneza mesajele de la presta (de bun venit la inscriere, comanda expediata, etc) si azi am revenit la adresa de email de la instalare si nu ma mai recunoaste.
Ajutor imi vine sa dau cu el de toti peretii. Ce pot sa fac?

Mentionez ca in front office totul functioneaza ok. Clientii pot plasa comanda recupera parola si primesc confirmare de comanda. Pe email primesc si eu ca s-a plasat o comanda doar ca nu ma pot loga in BO.
Multumesc!

[rovas]

Sunt bezmetica rau. Cind am schimbat adresa de email nu an bifat "Permite sau nu permite accesul acestui angajat in Back Office". am avut noroc ca mozilla mi-a dat voie sa intru (habar n-am cum) prin expolorer puteam sa mai incerc citiva 10 de ani probabil si am verificat ce putea fi gresit si am gasit casuta de la angajati debifata. Acum merge . ufff. Scuze. Mi s-a luat o piatra de pe inima!