после восстановления из бэкапа не отсылаются письма

[Guest]

восстанавливал сайт из бекапа, после этого никакие письма не приходят и не уходят.
ни клиентам ни мне ни тестовые.
mailalerts тоже ничего не отсылает.
при отправке тестового письма пишет вот что:
Ошибка: пожалуйста проверьте настройки
Failed to create cache directory /tmp/d85d50603923037b4ad68d688ec52b38

ребят помогите пожалуйста

[wagood]

Вам помочь перевести с английского? "Ошибка создания папки /tmp/d85d50603923037b4ad68d688ec52b38"

Или папка /tmp не существует или в неё не разрешена запись

[Guest]

Вам помочь перевести с английского? "Ошибка создания папки /tmp/d85d50603923037b4ad68d688ec52b38"

Или папка /tmp не существует или в неё не разрешена запись

Подскажите пожалуйста где эта папка должна находиться? 

и как разрешить в нее запись? у меня на все папки стоит 0755

[wagood]

судя по всему это ошибка серверная, престашоп здесь не при чём - обратитесь с провайдеру или сисадмину